沃尔玛正大力提升电商能力，包括收购创新型零售商及投资技术基建。上图“自提折扣”旨在奖励线上下单、门店取货的顾客。
继收购Jet.com等扩张举措后，沃尔玛推出35美元及以上订单免费两天达（无需会员），正面挑战亚马逊。亚马逊迅速回应：将非Prime会员免邮门槛降至25美元，并为低收入用户提供Prime会员费45%折扣。
竞争日趋白热化，谁将胜出？数据或许能给出答案。
亚马逊市值4770亿美元，现金储备215亿美元，2016年营收1360亿美元。凭借创新、精准策略与强执行力，其持续主导美国电商市场。投资者普遍看好，推动股价于5月首破1000美元。
但沃尔玛不容小觑。尽管科技界对亚马逊热度不减，沃尔玛仍以2360亿美元市值稳居巨头之列，其实体店覆盖全美90%人口10英里范围内。2016年总营收达4820亿美元；在Jet.com创始人Marc Lore带领下，截至2017年4月30日季度，其电商销售额同比增长63%。
因此，沃尔玛具备独特优势对亚马逊发起大规模攻势——既有雄厚资金，又有广泛盈利的实体店网络支撑战略落地。
然而笔者认为，双方均难实现绝对统治。这场对抗将漫长而激烈，并引发零售业深度震荡。
沃尔玛的行动
沃尔玛可能对亚马逊采取以下举措：
1. 攻击免费配送。沃尔玛为到店自提顾客提供折扣，并试点员工下班顺路送货，以缓解最后一公里高成本。此举或助其再次下调免邮门槛至低于亚马逊当前25美元水平。
这些措施直击亚马逊最大短板——缺乏实体网络。除降价与调整免邮门槛外，亚马逊或需加速扩建配送中心、自提点及实体店，这或是其近期以137亿美元收购全食超市（Whole Foods Market）的核心逻辑。
2. 挑战Prime其他权益。Prime拥有4900万会员，消费额是非会员两倍，已成为亚马逊重要利润来源。但该计划不仅限于零售，还涵盖影视、书籍、音乐等流媒体服务。沃尔玛或需推出对标会员体系以争夺用户。
明智之举是与Netflix、Hulu或HBO合作，通过重塑会员计划提供类似娱乐权益；或以更低价格搭配丰富附加功能，吸引用户迁移。
3. 应对亚马逊进军制药业。业界长期预测亚马逊将切入制药领域。医疗保健占美国GDP近18%，是其合理延伸方向。
沃尔玛可强化自身药房优势：作为全美第四大连锁药店，拥有数千家门店。若加大仿制药折扣力度，并升级在线处方药服务至当日达，将有效阻击亚马逊在该领域的渗透。
4. 布局科技基础设施。过去一年，沃尔玛先后收购Jet.com、Hayneedle.com（家居）、Shoes.com、Moosejaw（户外装备）及Modcloth.com（女装）。
随着电商版图扩大，沃尔玛亟需构建类AWS的计算基建，实现全业务自动化与标准化——实质是向AI科技公司转型。CEO Doug McMillon坦言：“技术快速迭代要求我们更数字化，我们正在推进。”
此类基建还可开辟新战场：效仿AWS对外出租云资源，以盈利反哺零售投入。
其他零售商和品牌
对行业而言，巨头之争反而创造机遇。
双方投资将带动技术升级、高效供应链建设及专业人才池形成，中小商家有望受益。
同时，低价与低免邮门槛将刺激电商增长。例如亚马逊针对低收入用户的策略，或带动新消费群体上线购物，利好整体生态。
简言之，这场对决的真正赢家将是两类群体：善于借势的品牌与零售商，以及享受成本与时间红利的消费者。