Aramex是一家总部位于阿联酋的运输物流公司,成立于1982年。尽管通过收购加强了覆盖范围,但其全球网络主要依靠与各地物流公司的合作伙伴关系支撑,目前正通过收购非洲和东南亚企业扩大国际影响力。
Aramex在迪拜金融市场公开交易,在全球69个国家拥有567个网点,雇佣18,000名员工,并拥有一个涵盖40家独立快递公司的联盟网络。
虽然业务根基在于运输货运,但电子商务已成为推动其快递配送和物流部门增长的主要动力。Aramex协助电商企业管理供应链、运输及订单履行,并通过合作伙伴提供在线零售平台维护服务,支持Magento、Shopify和OpenCart三个平台。
转型为数字化公司是Aramex近期的举措,反映了中东地区互联网采用速度较慢的现状。首席执行官侯赛因·哈切姆认为变革至关重要,他表示若不改变将无法应对未来的颠覆性挑战。他正在探索灵活时间表的快递员商业模式,并向新兴市场现有运输公司提供特许经营机会。
财务表现
跨境电子商务占Aramex 2016年年度收入的25%,并以30%的速度增长。公司致力于服务中东、非洲和亚洲新兴经济体。2016年收入来源分布为:中东和非洲64%,亚洲20%,欧洲13%,北美3%。
2017年第三季度净利润同比增长13%至8160万阿联酋迪拉姆(AED),高于去年同期的7220万AED,但低于市场预期;营收增长9%至11.4亿AED。但在截至2017年9月30日的九个月内,净利润同比下降8%至2.70378亿AED。
新兴市场
Aramex专注于大型物流公司忽视的服务不足的新兴市场,包括撒哈拉以南非洲、东南亚小国、澳大利亚和新西兰。
中东地区虽跨境出口不多,但居民常从亚欧网购,且本土市场发展蓬勃,参与者包括Souq.com、Wadi.com、Ora La Moda等。新平台Noon.com目前仅在阿联酋运营,计划扩展至其他国家。
创新
针对中东及非洲许多国家缺乏正式地址系统或邮政编码的问题,Aramex提供定制化创新物流解决方案。
公司在迪拜试点测试了What3words三词地址系统,结果显示投递速度提高42%,司机行驶总距离减少22%。该系统将全球划分为3米见方网格并分配唯一三词地址,可通过移动端或在线使用。
Aramex将继续深耕竞争有限的新兴市场,巩固在中东和非洲的主导地位,确立其在恶劣环境下高效物流服务商的形象。

