内容是电子商务营销的重要组成部分。通常，内容营销始于一个持续、撰写精良且管理得当的博客。
对于个体经营者和小企业来说，使用电子表格或 Google Doc 中的笔记来管理博客及其相关创意是可行的。如果所有内容都由一位作者撰写，这种情况尤为常见。
然而，随着业务和内容营销计划的发展，管理内容创意、文章和作者可能会变得复杂得多。
从这个意义上说，运营博客就像管理工厂一样。博客不再生产小零件，而是输出文章。但两者都是通过逐步流程持续交付产品的过程。
用于内容的看板（Kanban）
进一步延伸这一制造类比，内容营销人员可以使用看板系统来管理原材料（内容创意）如何到达工人（撰稿人）并被处理（编辑工作流程）。
看板方法有着悠久的成功历史。如果管理得当，它可以推动产品（博客文章）在工作流程中流转。此外，一些拥有卓越内容营销计划的公司已知在使用看板系统。这些企业包括 Buffer（一个内容分享平台）和 Zapier（一个 API 服务）。Mashable 和 ReadWrite 等出版物也使用看板来管理内容。
编辑列表与工作流程
看板系统由看板、列表和卡片组成。
看板系统包括一个看板、多个列表以及代表具体任务的卡片。在你的企业博客的看板上，卡片很可能代表单独的博客文章。
看板通常描述一个项目。因此，单个看板可能代表企业的博客。
在看板上，列表以列的形式呈现。它们描述卡片的状态，并主要定义工作流程。
当你使用看板时，可以想象看板右侧的列表就像吸尘器一样，试图从工作流程中紧邻其左侧的列表中拉取卡片。
看板的最后一个元素是卡片，它描述具体的项目任务。对于关于博客内容的看板，卡片代表博客文章。
让我们设置一个示例博客内容看板，包含几个列表。你创建的列表应反映你企业的实际工作流程。此示例列表代表了一个相当常见的博客文章处理流程。列表从右到左描述，以体现看板的拉动机制。
- “准备发布”
- “最终审核中”
- “艺术与图形制作中”
- “编辑审核中”
- “进行中”
- “准备排版”
- “文章构思”
接下来，让我们描述看板工作流中每个列表所代表的含义。
“准备发布”是看板上文章的最后一站。该列表中的卡片代表等待发布的文章。文章发布后，对应的卡片将被归档。“准备发布”列表为空或几乎为空时，需要从“最终审核中”列表补充卡片。
看板会将卡片向右拉动。在这个博客内容看板上，“准备发布”是最靠右的列表。如果该列表中的卡片数量不足，就该准备更多文章了。
已完成文字和配图、仅需最后通读的博客文章位于“最终审核中”列表。这些文章在移入下一环节前应先完成出版格式排版。如果文章存在问题，可在修订期间将卡片退回至之前的列表。
与前文所述类似，空的“最终审核中”列表会促使从左侧拉取卡片。
卡片在看板上从左向右移动，由需求拉动。当“最终审核中”列表仅剩一两张卡片时，工作人员便知道应集中精力推进文章的艺术与图形制作阶段。
“艺术与图形制作中”列表代表工作流中的一个环节：设计师和美术编辑处理作者提供的图片，并为文章创建所需的额外图形素材。
“编辑审核中”列表用于存放处于不同编辑审核阶段的文章（博客帖子）。在此阶段，根据编辑的判断，卡片可能被推回左侧以进行修改或补充。从此列表向右移动的卡片应当文笔流畅且语法正确。
卡片通常在各列表间水平移动。对博客文章的需求应将任务向右拉动，但如果卡片需要修改，也可能退回至之前的列表。
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当作者正在研究或撰写时，博客文章处于“进行中”状态。对于这个特定的看板，“进行中”列表是大量工作发生的地方。卡片返回此列表进行返工并不罕见。
一些看板系统会限制“进行中”卡片的数量。因此，对于博客而言，任何作者在同一时间最多只能有一张卡片处于“进行中”列表。
当作者正在积极撰写博客文章时，该文章的卡片应位于“进行中”列表中。限制“进行中”列表中的卡片数量是一个好主意。例如，每位博客作者同一时间只能有一篇文章处于进行中状态。
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当主编浏览博客创意堆（我稍后会提到这份列表）并发现一个绝佳的点子时，该主编可以将卡片移至“准备撰写”列表。在此步骤中，文章主题和引子已确定。一旦“进行中”列表有空位，卡片即可由可用或已分配的作者开始工作。
处于“准备撰写”状态的博客文章已经过筛选和明确界定。当作者有空闲时，卡片可移至“进行中”，工作随即开始。
与看板系统中的所有列表一样，优先级最高的“准备撰写”卡片应排在最上方。
我们博客看板最左侧的列表用于存放“文章创意”。这是工作流中的头脑风暴环节。公司内的作者、编辑以及几乎任何人都可以提交博客创意。随后，编辑将挑选值得考虑的卡片，进行讨论、做笔记，并最终将其推进到下一阶段。
“文章创意”列表描述了公司博客的原材料。它是存储潜在文章概念以供进一步考虑的地方。
与作者的协作
看板还可以促进协作。许多看板工具提供免费账户。作者，包括自由职业者，都可以创建账户并通过邀请与你的看板互动。在每张卡片内部，你的企业可以存储备注、发表评论并上传文件。所有这些功能使协作所需的大部分信息都能在一个地方存储或至少被追踪。
看板还会为内容营销人员提供一种可视化的方式来跟踪工作流中博客文章的进展。只需一眼，你就能知道是否需要更多准备发布文章，或者是否因艺术和图形制作成为瓶颈而需要帮助。