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已下架商品页面的策略

已下架商品页面的策略 电商实践
2018-05-30
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导读:当电商商店中的商品暂时缺货时,网站可以添加通知或向购物者发送消息。但在线商店应该怎么做

当电商商品暂时缺货时,网站可通过通知或消息告知购物者。但若产品永久缺货,在线商店应如何应对?

若直接删除产品详情页并显示404错误页面,可能会损失链接权重,且让消费者无处可去。在某些情况下,这可能是处理停产商品的正确方式。但与其完全移除详情页,卖家还可采取以下几种做法。

以下是管理电商网站永久缺货商品的五个建议。这些建议并非适用于所有企业,但其中一两条可能有助于节省流量。

停用的库存页面

为替代产品重用URL:如果永久缺货的商品有相近的继任者,请考虑为新商品使用相同的URL,从而保留链接权重和书签。当替换商品与已停用商品基本相同时,此方法效果最佳。

例如,一种电动工具(如冲击驱动器)被配备无刷电机的新型号取代。虽规格不同,但物品大致相同、用法一致。商店可用新产品数据更新详情页,并使用原URL。

当您有明确的替代品来替代已停用的产品时,您可能能够重用该URL。

同样,若该商品是大宗商品,且商店更换了供应商或品牌,也可使用原URL并更新相关信息。

重定向到替代产品:在其他情况下,可能存在替代或相似产品,但无法重用URL。

例如,两款男士正装衬衫——骨白色和柔和白色,款式相同。若从供应商处得知骨白色版本不再生产,在售罄后应进行301重定向,将来自骨白色页面的流量引导至柔和白色页面。如可能,请添加横幅或通知,让被重定向的购物者了解情况。

转换为着陆页:某些产品详情页可转换为着陆页。

想象一家公司向希望种植过去品种番茄或辣椒的人出售传家宝种子。若某特定种子包无法再获得,详情页可转换为关于该植物的文章,描述其起源、种植原因、流行时间及口感等,并链接到可销售的类似种子。

管理分类和站内搜索结果页面:尽管商店可能试图保留来自不可用产品详情页的链接权重,但务必从产品分类页面和站内搜索结果中移除该商品,或至少将其移至底部。

移除产品页面:除非商店已重用或重定向URL,或将失效详情页转换为信息型着陆页,否则最终需将其从站点中移除。

选择策略

有些产品会消失,这是电子商务和零售业的本质。企业如何处理这些产品可能因情况而异。

请选择适合在线商店的生命周期结束产品策略,确保专注于推广和销售确有库存的商品。

若产品数量较少,花时间开发如上所述的种子示例着陆页是值得的;但若站点拥有数万种产品,这可能并不合理,直接删除页面并生成404错误或许是更好的选择。

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