随着Adobe收购Magento，其未来引发诸多疑问。商家不禁担忧：开源版本是否还会得到支持？是否继续免费？事实上，2010年eBay收购及2015年出售Magento时，市场也曾出现过同样的疑虑。
然而，纠结于开源版本本身可能是个误区。核心问题应是：为何还要继续使用Magento？若平台频繁易主、前景不明，将其用于关乎企业命脉的关键业务风险极高。一旦平台出现故障，业务停摆与收入中断将随之而来。
免费的开源软件？
许多中型企业使用Magento并投入了大量资源。关于开源版最大的误解在于“它是免费的”。虽然系统核心免费，但实施与附加组件成本并不低廉。一个合格的部署在实施阶段可能需数千美元，后续每年还需相当费用维持运行。
正因高昂的沉没成本，商家往往不愿轻易放弃。但这恰恰说明，企业应逐步转向其他更优平台。
电商公司应每隔几年更新一次网站。新颖的功能会迅速过时，吸引并留住客户是一场持续竞赛。互联网不断演进，优秀商家必须紧跟购物习惯变化，及时升级网站。
持续变革
几年前我离开了Magento，至今从未后悔（相关过程详见五部分系列文章及一年跟进报告）。消费者上网方式正发生变化，社交媒体使用率攀升；购买行为、广告及促销模式也在不断演变。商家需要灵活的解决方案来应对趋势，而Magento虽功能丰富，却缺乏足够的灵活性与适应性。
选择电商平台并无简单答案，但优质选项众多。
鉴于电商平台对业务至关重要，寻求专家建议是明智之举。大多数企业愿意为会计师或律师付费，为何不愿聘请电商专家提供专业建议，从而选择一个面向未来的平台并正确实施？
许多平台暗示选型简单、人人可为，这给商家造成了拥有足够知识和能力的错觉。但这种想法是错误的。经验与专业知识无可替代：选对平台可推动业务发展，选错则可能让企业陷入默默无闻的境地。