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在电商网站上不应该出售的商品

在电商网站上不应该出售的商品 电商实践
2018-06-14
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导读:关于在电商网站上卖什么,建议可谓层出不穷。然而,在这篇文章中,我将重点介绍不该卖什么。电子商务的核心应当是

关于电商选品,建议层出不穷。然而本文将探讨不该卖什么。

电商核心在于盈利,这要求精心挑选高利润库存,再投入资源打造页面与推广。应避免浪费时间创建数百个低销量或微利产品的页面。

以下是大多数电商企业应规避的潜在库存商品。

应避免的商品

书籍:虽因标准尺寸、易描述且无体验障碍而适合线上销售,但大众市场书籍(及DVD、CD)已高度饱和。顾客首选亚马逊等平台,其书目全、价格低,独立建站卖书意义不大。

易腐品:保质期短的物品(尤其是新站)风险极高。除非产品独特且能高频复购,否则损耗将吞噬利润。此规则同样适用于季节性物品,如圣诞礼物在节后价值可能暴跌70%。

运费昂贵:若运费占售价比例过高,极难盈利。粗略原则是:避免销售运费超过预期利润的商品。

原因有二:一是退货风险,当退货运费高于货值时,顾客可能勉强留下但不再回购、要求卖家承担运费致亏损,或直接声称未送达索要全额退款;二是二次损失,商品退回后卖家已损失首程邮费,即便转售仍处于亏损状态。

该规则不仅限于低价品,也适用于重型或大件商品。例如部分滑板板面无法装入标准包裹,导致运费翻倍、承运选择受限,运输与退货均极为困难。

难以描述:顾客期望所见即所得,惊喜越少越好。尽管可提供详尽图文与尺寸,手绘物品、装饰品等仍可能因手感、重量等主观因素被拒收。此类商品若盈利,商家通常已掌握精准描述方法并已将高退货率计入定价。

不宜销售的商品

理想的电商商品应是顾客完全理解、收货无预期的产品。请复盘销售与退货数据,识别滞销及高投诉/退货率商品,这些即为不应销售的品类。

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