互联网正持续颠覆产品与服务的销售模式。传统电商策略是建立单一网站并向全网营销，但这一路径正逐渐收窄。多数中小企业无力与电商巨头抗衡，市场份额不断萎缩。
分层模式在电商领域愈发有效：一端连接消费者，另一端对接企业，中间由第三方平台（如Amazon、eBay）承接。这些平台向消费者传递“品类齐全、性价比高、交易安全”的价值主张。
零售商仅需上架产品，引流获客等繁重工作交由平台完成。这使得商家能聚焦核心销售业务，将营销及其他非零售环节外包给平台处理。
业界常探讨互联网对实体店的冲击。市场持续演进，未能及时转型的零售商面临淘汰风险。英国已有多家大型零售商倒闭，其余亦艰难求生。
服务行业亦然
电商不仅限于实物销售。以Uber和Airbnb为例，此类平台允许个人推广服务。例如，通过Airbnb发布房源即可轻松出租闲置房间或度假屋。无需自建网站，平台负责预订、收费、客户筛选及坏账风险管理，服务提供者只需专注履约。
服务业已感知互联网竞争压力。部分传统服务商未积极拥抱变革、调整运营模式，反而依赖政治游说，试图通过立法遏制互联网竞争。
Uber在多城遭禁，Airbnb受限监管。这种阻力源于既得利益集团对变革的抵触，但其努力恐难奏效。
企业应关注新平台填补的市场空白。信誉良好的传统出租车公司本可凭借移动应用及智能调度优势击败Uber。然而，其仍沿用电话前台人工预订的老旧模式。若升级为智能手机应用，竞争力将显著提升。
不改变就灭亡？
互联网持续迭代，传统企业唯有变革方能生存。受影响最深的未必是零售商、酒店或出租车公司，而可能是为其提供互联网服务的建站商、设计师及SEO专家。
随着电商流量向第三方平台集中，独立网站需求下降，SEO服务需求随之缩减。搜索引擎优化及其他服务商亟需调整业务模式与客户定位。
搜索行为正从Google转向各大平台，优化重心也随之转移至平台内商品列表。针对eBay、Airbnb等平台的服务包括文案润色、图片优化、标题建议及推广指导等，此类增值服务仍具市场需求。
简言之，互联网正重塑消费方式。企业唯有主动适应变化、持续进化，方能在竞争中存续。