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亚马逊直接销售品牌产品的两种方式

亚马逊直接销售品牌产品的两种方式 电商实践
2019-11-15
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导读:亚马逊市场上的品牌方似乎认为,没有人能够销售他们的产品。事实并非如此。令人惊讶的是,即使没有品牌方的同意,亚马逊自身也可以销售该品牌的产品。

亚马逊市场上的品牌似乎认为无人能销售其产品,但事实并非如此。令人惊讶的是,即使未经品牌同意,亚马逊自身也可销售该品牌产品。

根据经验,亚马逊主要通过两种方式实现:一是“仓库商品”(Warehouse Deals),二是自营销售。前者通常影响较小,但后者可能导致品牌失去对 Listings 的控制权。

占据备受青睐的“购买按钮”(Buy Box)在很大程度上决定了卖家产品的成败。使用亚马逊物流(FBA)的卖家往往更受青睐,其他因素还包括卖家反馈评分、配送表现和价格。重要的是,当亚马逊销售该品牌产品时,会与品牌直接竞争购买按钮。

令人惊讶的是,即使未经品牌同意,亚马逊自身也可以销售该品牌的产品。

损坏或丢失的商品

亚马逊“仓库商品”主要销售无法再次正常销售的退货 FBA 产品,这是其销售品牌商品的常见方式。“无法再次销售”并不等同于产品破损或不可用,很多时候仅表示包装受损。此外,亚马逊履约中心偶尔也会丢失或放错物品位置。

当库存于履约中心受损或丢失时,亚马逊会向卖家赔偿,随后将其作为新品或近乎新品出售。受损商品显示为“由 Amazon Warehouse Deals 销售”,曾经丢失的物品则显示为“由 Amazon 销售和发货”。不过,FBA 库存受损或丢失的情况较少见,因此这类数量较低。

然而,一旦发生且亚马逊转售该商品,它会试图以低价赢得购买按钮。短期内让亚马逊赢得购买按钮虽能推动销量并有助于清除 Listing,但在这种情况下,品牌方最好不要与亚马逊正面竞争。

亚马逊自营销售

亚马逊最令人担忧的销售方式是直接从授权供应商处采购库存并转售,此问题暂无简单解决办法,确定货源也是一大挑战。

主要来源之一可能是品牌分销网络中的漏洞。品牌需与所有经销商达成协议,明确批准的销售渠道和最低销售价格,此类协议可有效防止产品在亚马逊上违规销售。根据经验,除订购数量和单位的异常变化外,几乎难以识别出具体违规者。

另一库存来源可能是第三方制造商。若无适当协议约束,制造商可能直接将品牌产品销售给亚马逊,这种情况在离岸制造商中更为常见。

流向亚马逊的库存最终来源也可能是造假者,即制造仿冒品并卖给亚马逊的公司。虽然这种情况很少发生,但仍有可能。

若不查明亚马逊自营库存的来源,就几乎不可能将其从 Listings 和购买按钮中移除。对品牌而言,关键在于建立正确的协议体系;否则,品牌可能会陷入一场漫长的战斗,难以从亚马逊手中夺回购买按钮。

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