针对移动购物者提供多元支付方式，已成为2020年电商运营的关键。智能手机主导了大多数在线购买场景，而支付方式的丰富度直接决定了交易成败。
建议商家在PC端及移动端全面覆盖以下五种主流支付方式：
5种核心支付方式
信用卡。传统信用卡支付需输入完整卡号、有效期及CVV码。尽管这是行业标准，但在移动端体验欠佳。Google Chrome研究显示，禁用自动填充的网站会导致顾客挫败感增加，在线表单提交量减少约25%。
自动填充功能可调用本地存储数据，帮助购物者快速完成表单与支付信息填写。
结账页禁用自动填充将从两方面降低转化率：
- 依赖实体卡片：许多移动订单产生于外出场景，随时取用钱包并不现实。且多数用户无法准确记忆卡号、有效期或CVV码。
- 手动输入繁琐易错：耗时且易拼写错误，常导致购物者为避免重复输入而放弃购买。
集成式快速结账。如Amazon Pay和PayPal等工具可实现无缝支付。其费率与信用卡持平或略高，但能有效促成大额交易。此类方式不仅减少了数据录入量（自动同步收货地址与联系信息），还能增强低信任度用户的支付安全感。
Amazon Pay允许用户通过亚马逊账户支付，并自动将收货地址及联系方式填入购物车。
移动支付钱包。包括Apple Pay、Google Pay等，支持密码、指纹或面部识别验证。如同线下实体店消费一样，这类钱包已成为移动端电商的标准配置。
社交化移动支付。以Messenger、Venmo为代表，更受年轻群体青睐。此类支付兼具社交属性，例如Venmo用户可选择分享购买动态，从而引发对品牌及产品的自发讨论。
Venmo等社交化支付工具，亦可作为有效的营销渠道。
先买后付（BNPL）。作为赊购的优化替代方案，PayPal Credit（原Bill Me Later）和Afterpay等服务允许消费者分期获取商品。商家虽需承担手续费，但资金可即时到账。数据显示，BNPL支付的平均客单价比普通支付高出约18%，部分服务最低支持35美元订单。
分期付款模式经由QVC等电视购物平台普及，因能降低购买门槛而广受各年龄段消费者欢迎。建议选择对买家免息的服务商，以最大化促进销售。
服装零售商Free People提供的“先买后付”选项，深受各类购物者喜爱。
优化展示策略
提供多种支付方式未必会造成困扰，关键在于呈现逻辑。建议按支付类型进行分组展示，以提升用户体验。