来自美国政府、州和地方政府以及Facebook和Google的赠款和贷款，可能有助于在新冠疫情引发的经济放缓期间支持小型企业。
冠状病毒对零售业造成了损害，2020年3月30日发布的Digiday零售行业调查“发现40%的高管预计因危机而裁员”。
这份调查发布不久后，Macy's宣布由于门店关闭将休掉13万名员工；同日下午晚些时候，Gap, Inc.表示由于收入几乎全部损失，也将裁减8万名门店员工。
即使是纯电商企业也面临挑战，许多企业遭遇了供应链中断和消费者需求疲软；此外，截至2020年3月30日，美国多个州已发布居家令，导致部分电商仓库无法继续运营。
幸运的是，援助可能即将到来。
CARES Act
美国国会通过了《冠状病毒援助、救济和经济安全法案》，即CARES法案，该法案除其他事项外，还将提供约3500亿美元的小企业救助资金。
这些资金中的绝大部分将用于扩大通过美国小企业管理局提供的贷款额度。
据称这些贷款属于“薪资保护计划”（Paycheck Protection Program），将向截至3月1日拥有500名或更少员工且能证明有持续工资支出的企业提供。符合条件的企业还必须因冠状病毒大流行而受到损害。
正如小企业管理局（SBA）所解释的那样，“薪资保护计划旨在通过向每家小型企业提供高达1000万美元的贷款用于工资和其他特定费用，为小型企业保留员工提供直接激励……如果所有员工在八周内继续留在工资单上，SBA将免除用于工资、租金、抵押贷款利息或公用事业的贷款部分。最多可免除100%的贷款。”
借入的资金可用于支付工资、租金、抵押贷款、公用事业费用和债务义务。
除了薪资保护计划（PPP）外，CARES法案还允许增加获取SBA经济伤害灾难贷款的渠道，这些贷款可用于运营费用以及购买库存或设备，符合条件的公司最高可借款200万美元，年利率为3.75%，期限长达30年。
州和地方赠款与贷款
许多州和地方政府也宣布推出项目，以帮助小型企业在疫情期间渡过难关。这些项目通常在地区范围内宣传，截至撰写本文时，已包括数十种贷款和赠款选项。
例如，加利福尼亚州的旧金山、洛杉矶和萨克拉门托等城市各自宣布了帮助其小型企业的项目。萨克拉门托市的项目预留了100万美元，用于提供最高2.5万美元的无息小型企业贷款，由于该项目非常受欢迎，该市不得不停止接受申请。
一些网站试图追踪各种州和地方救济选项。这些网站包括：
- 福布斯，
- EisnerAmper,
- SmartAsset,
- Inc.
电子商务和全渠道商家应向州和地方政府咨询冠状病毒救济措施。
Facebook Grants
Facebook已拨出1亿美元用于小企业补助，以帮助抵消疫情造成的经济损失。这些补助可能以现金或广告积分的形式发放，并将分配给在Facebook开展业务的30个国家中多达3万家小企业。
Facebook 正在提供 1 亿美元现金和广告信用赠款，以帮助小型企业在冠状病毒大流行期间渡过难关。
根据 Facebook 的说法，这些赠款可用于支付员工工资、支付租金或抵押贷款、进行广告宣传或推广业务，或支付运营费用。
截至 3 月 30 日，Facebook 尚未公布资格要求或申请细节，但预计很快会发布。一些公司报告称，在与 Facebook 营销专家团队进行的咨询电话中收到了基本信息。
在疫情期间受困的电子商务和全渠道零售企业可以注册以获取Facebook补助更新信息。
Google Ad Credits
Google 正在向在过去一年中购买过 Google Ads 的小型和中型企业提供 $3.4 亿的广告信用额度 ，用于帮助这些企业。符合条件的企业的广告信用信息将出现在 Google Ads 应用程序中。
“我们现在一直在建议客户对所有搜索活动进行扩展，包括自然搜索和付费搜索，”VELOX Media这家搜索营销机构的首席执行官Joe Rowett表示。
“从实体店到电子商务的购买行为发生了前所未有的转变。这导致了关键词搜索量的激增，而目前关键词难度略有降低。这为进步品牌在最大的营销渠道中推动短期新收入增长提供了独特的机会。
“这种购买行为的转变是电子商务长期上升趋势的开始。我们建议尽快启动搜索活动，以利用这一短期新收入增长机会。这是一项高利润的收入增长，营销支出回报率超过 600%。”Rowett 补充道。
鉴于效果营销的成功可能性，谷歌帮助小企业推动收入的努力可能颇具价值。