新冠疫情迫使部分实体企业转向电子商务，但这一重心转移难以阻止大量门店永久关闭。
《华尔街日报》2020年5月14日援引标准普尔全球评级（S&P Global Ratings）零售与餐饮首席分析师莎拉·怀特（Sarah Wyeth）的观点称：“若这都不算零售业末日，那什么才算？”
怀特预计，受强制停业及疫情经济冲击影响，约19家大型零售企业濒临破产，生死仅在一线之间。
此外，《华尔街日报》指出，受消费者电商偏好转变及疫情引发的经济衰退影响，未来五年内或有约10万家零售门店关闭。
病毒与经济影响之间存在平行关系：基础状况较差的企业更易因冲击而消亡。
电子商务的影响
在后疫情时代，实体连锁店、商店及精品店为求生存或发展，或将重心转向电子商务及其衍生模式“线上下单、店内取货”（BOPIS）。
冠状病毒大流行及相关门店关闭迫使部分实体企业重新聚焦电子商务。照片：Charles Deluvio。
针对疫情前电商布局较弱的实体企业是否会加大线上投入，eCommerceFuel创始人Andrew Youderian表示：“绝对如此。”
Youderian指出：“近期多位本地零售商正全力转型线上。这对SaaS公司、服务商及消费者均为利好。若大量商家成功转型，短期内市场竞争或将加剧。”
电商平台数据佐证了这一趋势。
Shopify 2020年5月6日新闻稿显示，2020年3月13日至4月24日期间，其平台新店铺创建量增长62%；第一季度营收达4.7亿美元，同比增长47%。
3dcart首席运营官Jimmy Rodriguez也表示，2020年4月新账户激活量较一季度平均水平增长34%。
Rodriguez称：“实体店正探索电商，已有电商业务的零售商则将资源向线上倾斜，使其成为主要收入来源。”
“多数情况下，这些企业更侧重于快速服务现有客户，而非通过在线营销获取新客。因此，新入局者短期内难以匹敌经验丰富的电商卖家。”
小型零售商
核心问题在于，成熟实体商户的电商化是否会对现有电商卖家构成重大竞争威胁？存在三种可能情景：
人人有空间。电商或在后疫情“新常态”中蓬勃发展，为众多商家腾出线上销售空间。
这是最理想但可能性最低的情景。BigCommerce 2020年5月12日报道称，“疫情引发的恐慌性购物正趋于平稳，消费习惯逐步回归正常。”
截至当日，BigCommerce平台商品交易总额（GMV）仅环比增长1%。而在封锁初期，该平台曾经历显著的周环比GMV增长，部分细分领域甚至实现三位数同比增长。
薄弱的实体店努力。许多小型实体零售商虽会加大对电商的短期投资，但难以为继。
Youderian认为：“尽管部分小型实体企业会将此作为线上成功的跳板，但多数最终无法建立长期有效的线上存在感。”
“线上成功需投入大量时间、精力与研究，这与实体零售商业模式截然不同。预计重开后，多数小型商家将回归实体主业，尽管当前线上线下并行的商家会产生一定‘光环效应’。”
若如此，纯电商卖家（尤其是成熟卖家）受新竞争对手影响有限。它们仍需应对疫情对经济及自身业务的冲击，但无需面对缺乏经验的竞争者。
小店铺受到挤压。传统实体零售商大规模转战线上，或挤压小型纯电商的生存空间。
针对小型实体零售商是否威胁小型纯电商业务，Rodriguez表示：“确有影响。如今电商网站需提供店内取货功能，对于偏好该方式的消费者而言，这种实体-电商混合模式优于纯电商店铺。”
情景，仅此而已
电商兴趣提升是否会对小型电商卖家构成重大竞争威胁？或许如此。结果可能是上述三种情景之一，也可能均不会发生。