亚马逊正面临其他电商公司求之不得的困境：需求已超过供应链基础设施承载能力。7月中旬，亚马逊通知FBA卖家，随着旺季到来，8月16日起将根据库存生产力限制仓库空间。
FBA正从仓储配送服务转变为纯配送服务，存储超一个月将产生额外费用。该服务现定位为支持Prime会员快速配送的即时供应模式，迫使第三方卖家需寻找替代存储方案。
尽管亚马逊计划建设新仓，但无法在假日季前投入使用。上周宣布的德州埃尔帕索和田纳西州芒特朱利叶特新配送中心将于2021年开业。
疫情初期因防疫物资订单激增导致运营混乱，虽然后续趋于稳定，但订单大幅回升可能再次冲击库存与运输。因此，亚马逊对原定7月15日至16日的2020年Prime Day促销持犹豫态度。
Prime Day
亚马逊已将Prime Day无限期推迟。虽告知卖家预留10月5日当周作为占位符，但这并非承诺。若活动延至10月5日后，可能蚕食黑五及网一销售额。鉴于经济预计11月复苏，消费者恐难同时兼顾Prime Day与假日购物。
平台卖家
第三方卖家对亚马逊收入日益重要，其销售占比从2009年的30%增至2019年的60%，为公司带来巨额服务费收入。
然而，亚马逊对待卖家的做法屡受批评，包括账户被无故暂停、利用卖家专有信息开发自有品牌竞品等。
据Marketplace Pulse数据，全球800万平台卖家中仅300万活跃（有产品上架）。其中美国约270万卖家中有110万活跃。
尽管2019年美国新增25万卖家，但活跃卖家增速最慢，仅为5%。
亚马逊2020年小企业影响报告显示：“疫情以来第三方卖家创纪录增长，占在线商店售出商品超50%，且增速持续超越自营业务。”
截至5月31日的过去12个月，平台卖家年均销售额达16万美元（去年同期为10万美元）；全球超45万卖家使用FBA，平台销售继续超越包含自有品牌的自营销售。
过去一年，美国平台卖家售出超34亿件商品，同比增长25.9%，平均每分钟售出6,500件；销售额破百万美元的美国卖家数量增长超20%，其中3,700家首次突破该大关。
打击假货
6月下旬，亚马逊成立假冒犯罪打击小组，称2019年拦截超60亿条疑似有害商品链接，关闭250万个潜在假冒账号。