标准应用程序编程接口(API)有助于消除网站结账表单,优化桌面及移动端的电商体验。早期采用该技术的电商企业有望获得竞争优势。
Payment Request API由万维网联盟Web Payments Working Group于2016年推出,允许电商网站将部分支付流程委托给浏览器或原生操作系统,从而大幅简化购物者的结账步骤。
目前已有少数电商平台集成该API,部分在线企业将其作为渐进式Web应用(PWA)的一部分实施。随着Chrome、Safari、Samsung Internet、Microsoft Edge、Opera和Brave等主流浏览器的支持,其影响力日益扩大;Mozilla也计划为Firefox添加支持。
支付流程
Payment Request API可实现无表单或近乎无表单的结账体验。例如,在“基本卡”支付流程中,购物者可直接调用浏览器存储的银行卡信息,仅需轻点几次并输入安全码即可完成支付,无需手动填写姓名、电话、地址及卡号。该功能不仅惠及移动端用户,在所有支持该API的浏览器上均可使用。
典型操作流程如下:
- 点击购买按钮;
- 从浏览器中选择已保存的支付卡;
- 输入卡片安全码;
- 确认完成交易。
移动端Chrome使用Payment Request API结账示例。Source: Google Code Labs.
启用API后,电商站点发起支付请求,浏览器接管结账过程并联系支付处理器,随后以JSON格式返回令牌及收货地址等信息。此外,该API还可协同Payment Handler API连接Google Pay、Samsung Pay、Apple Pay等原生支付应用,实现网站与支付应用间的无缝跳转。相比传统表单结账,此流程显著减少了用户输入量和操作步骤,有效缩短结账时间,进而提升转化率。
安全性
Payment Request API比传统表单支付更安全。其基于现代密码学通过令牌加密传输数据,避免了支付信息在输入环节被窃取的风险。同时,浏览器仅向商家返回响应令牌,不共享银行卡号等敏感信息,商家无需接收、传输或存储卡号,理论上可缩小PCI DSS合规范围。
集成
未来将有更多电商平台集成Payment Request API。现阶段结合PWA部署该技术的商家可获得短期竞争优势;新入局或更换系统的商家,建议优先选择支持该API或同等功能的解决方案。
创新
随着Payment Request API的普及,它将推动电商行业创新,催生新的应用内购物体验,并鼓励企业采用新技术栈与架构。作为Web Payments Working Group开发的接口之一,它将持续助力电商体验升级。

