欺诈预防专家Uri Arad将于1月21日（星期四）下午2:00（东部时间），向Practical Ecommerce旗下的CommerceCo同行社区进行一场独家直播演示。
Arad是Identiq的联合创始人，这是一家基于网络的隐私保护服务，帮助商家在消费者首次购物时识别其真实身份。这一点至关重要，因为诈骗者日益老练，可能伪装成普通购物者。
Uri Arad
在演示过程中，CommerceCo成员将了解2021年可能对业务造成损害的潜在欺诈威胁，以及可采取的保护措施。
该演示仅限Practical Ecommerce旗下CommerceCo社区成员参加。该社区由零售商和品牌的资深专业人士组成，需付费加入，确保参与者均为认真的电子商务从业者。成员可发现提升业绩的产品与技术，与同行建立联系推动职业发展，并学习技能实现自我提升。
电商繁荣，欺诈隐现
2020年，电子商务销售额大幅增长。不幸的是，伴随这一繁荣而来的是非面对面交易欺诈的相应增加。
根据来源不同，2020年美国零售电子商务销售额增长了20%至40%。
例如，美国人口普查局于2020年11月19日报道称：“2020年第三季度电子商务估计值较2019年第三季度增长36.7%，而同期总零售额仅增长7.0%。2020年第三季度电子商务销售额占总销售额的14.3%。”
eMarketer首席分析师Andrew Lipsman表示：“鉴于经济危机的严重程度，我们看到的电子商务加速发展态势在去年春季似乎是不可能的。虽然这一转变主要由杂货等必需品类别引领，但消费电子品和家居用品等可选品类也表现出令人惊讶的强劲增长，这得益于疫情驱动的生活方式需求。”
eMarketer估计，2020年美国电子商务销售额较2019年增长34.2%。其他数十项调查的估计结果也大同小异，均表明疫情推动了更多在线销售。
欺诈机会
向电子商务的转变打开了犯罪的大门。随着零售商处理更多订单、提供新的渠道（如路边取货），或首次开展电子商务业务，诈骗者获得了新的攻击机会。
Identiq内容与传播总监Shoshana Maraney在博客中描述了可能影响2021年商家的多种欺诈趋势中的三种：线上下单店内取货欺诈、退款欺诈和账户接管。
Maraney写道：“退款欺诈近期之所以像火箭般迅速蔓延——以至于很少有企业真正意识到他们正在损失多少资金——是因为这已成为诈骗者的一种成功商业模式。”
“如今，犯罪分子提供退款欺诈服务。客户只需下单，诈骗者就会处理其余事宜。客户可以免费保留所购商品，并向诈骗者支付商品成本的一小部分作为报酬。损失则由零售商承担。”
Arad的介绍将阐述预防多种形式非面对面卡交易的最新方法。此外，CommerceCo的演示并非普通的网络研讨会，会员可以直接与Arad交流提问，如有需要还可以与他同屏出镜。我将担任主持人。
最后，与所有每周CommerceCo演示一样，视频录像也将向会员开放。