信用卡处理费用高昂。“附加费”允许商家通过在销售点向顾客收取费用来收回部分成本。
然而,美国一些州禁止收取附加费。堪萨斯州曾是其中之一,直到最近美国地区法院推翻了该禁令。目前,科罗拉多州、马萨诸塞州和康涅狄格州是唯一仍禁止收取附加费的州。
本文将解释附加费的定义、相关规则,并分析商家将其作为回收信用卡处理费方式的利弊。
附加费
附加费适用于卡基交易(店内)和非卡基交易(电子商务),金额通常等于商户的银行卡处理费,也可更低。
例如,顾客用信用卡支付100美元的电商订单,典型处理费约为3.10美元。应用附加费后,商家可收回该成本,顾客实际支付103.10美元而非100美元。
附加费并非完美方案。它未解决处理费昂贵的根本问题,仅是将成本转嫁给顾客,可能导致许多顾客拒绝支付。
不过,附加费在慈善机构、高校和政府实体等行业中较为常见。
附加费受Visa、Mastercard、American Express和Discover等卡品牌监管。违规商户将违反商户处理协议,面临被驱逐出卡网络的风险。此外,滥用行为易在网络曝光,损害商户声誉。
规则
各卡品牌关于附加费的规则摘要如下:
- 告知顾客。商户必须明确告知可能收取附加费,仅隐藏在条款中无效。实体店须在入口和收银台张贴清晰标识;电商商户需明确说明并在结账时作为单独行项目展示。
- 限制金额。附加费不得超过购买价格的4%。
- 不得获利。附加费仅用于覆盖处理成本,商户不得从中盈利。
- 合并交易。附加费须与购买在同一笔信用卡交易中处理,不可分开提交,以免顾客对账单产生困惑。
- 单独列示。收据必须将附加费作为独立行项目清晰显示。
- 仅限信用卡。商户不得对借记卡交易收取附加费。
优缺点
商家应权衡回收信用卡费用的收益与可能流失客户、损害声誉的风险。此外还需考虑成本:附加费服务并非免费,商户服务提供商通常会对此收费。

