我为这档播客采访过一些开发有机消费护理产品的企业家,Jack Haldrup通过男士香皂做到了这一点,Jaime Schmidt调配了天然除臭剂,Moiz Ali也是如此,他们都建立了蓬勃发展的直接面向消费者的公司。
但在埃里克·马尔卡之前,没有人做到过这一点。1996年,他与妻子米里亚姆在厨房里研发了剃须油。随后创立的公司“剃须艺术”(The Art of Shaving)最终在美国各地及其他地区销售品牌化男士护理产品,并于2009年被宝洁公司收购。
马尔卡夫妇热衷于健康、可持续发展和保护地球。他们的新公司Ingredients销售植物基护肤产品和有机茶。
埃里克告诉我:“我们创办Ingredients的使命是鼓励全球从个人护理产品中去除石化成分。”
最近我与他探讨了他的创业历程。完整的音频采访已嵌入下方。以下是经过删减和润色以控制篇幅并提高清晰度的访谈记录。
Eric Bandholz:请给我们讲讲The Art of Shaving,它为Beardbrand等高端男士护理公司铺平了道路。
Eric Malka:1996年,我和妻子Myriam开发了自有品牌的高端剃须产品,当时我们二十多岁,在美国及其他地方开设了实体店,十三年后我们将其出售给了Proctor & Gamble,如今它已成为一个国际知名的巨头品牌。
我是个高中辍学生。我的妻子是一位才华横溢的化学家。她在纽约市我们的厨房里制作预剃须油时年仅22岁。我当时正寻找摆脱贫困的途径,而剃须就是那个突破口。我对剃须本身并没有特别的激情。
我们是20世纪90年代首批为男性推出含植物成分和精油产品的男士护理品牌之一,凭借精美的外观设计,提升了男士护理行业的标准。
我们推出品牌时还没有互联网,但互联网很快到来。我们相信零售不能仅仅局限于销售产品。因此,我们在店铺后方聘请理发师,打造独特的环境体验。
Bandholz:这是一个精彩的故事,这些策略在当今的亚马逊世界中仍然适用。
Malka:我们最初在纽约开设了一家实体店,但随后恰逢进入百货商店和专卖店等分销渠道的最佳时机,因此在推出三家实体店后,我们将战略转向了批发分销,这项业务为我们带来了大量的曝光度和增长,但由于店内销售转化率非常低,我们遇到了瓶颈,这促使我们重新回到自己的零售店铺。
我告诉自己:“这个品类没有分销渠道,我必须创造它。”当时,我们的三家店都在纽约,无法在美国全境及购物中心实现规模化扩张。于是,我们在2003年创建了一家仅几百平方英尺、如珠宝盒般精致的小店,结果取得了巨大成功。随后我们在美国各地开设分店,并通过融资支持这一扩张。从2005年开始,我们每年新开10到15家店。
我们对健康、天然养生、植物基成分以及向消费者坦诚相待充满热情。这正是Ingredients所代表的理念。而在经营“The Art of Shaving”期间,作为一名苦苦挣扎的创业者,我只关心如何建立业务、扩大规模并最终出售。
Bandholz:你们最终拥有多少家零售店?
Malka:我们大约有50份租约,P&G在此基础上又开了100家店,现在他们只剩下两家店了。
Bandholz:这很痛苦吗?就像失去你的孩子一样?
Malka:一点也不,我专注于我的新公司Ingredients,我的孩子是那两个儿子,我不会把他们卖给P&G。
Bandholz:给我们讲讲Ingredients。
Malka:我和Myriam大约三个月前推出了Ingredients,我们在出售The Art of Shaving时就有了这个愿景,我们注册了Ingredients这个词,The Art of Shaving基本上就是Ingredients 1.0。
我们对健康、天然养生、植物成分以及向消费者坦诚相待充满热情。这正是Ingredients所代表的理念。而在The Art of Shaving,作为一名苦苦挣扎的创业者,我只关心如何建立业务、扩大规模并最终出售公司。
我需要财务自由来实现我一直以来的愿望——对地球产生积极影响。我们创办Ingredients的使命是鼓励全球从个人护理产品、家用清洁剂、食品和饮料中去除石化成分。
Ingredients致力于颠覆行业。我们肩负使命,正在揭露整个行业的种种弊端——隐藏成分、将石化成分称为天然香料,以及将有毒化学物质添加到产品中,让消费者乃至儿童的手直接接触这些有害物质。
Bandholz:Ingredients是一个直接面向消费者的项目吗?
Malka:直接面向消费者、豪华零售、国际市场、分销商,随你怎么说,我们的游戏是制造和发货,无论是直接送到你家、你的杂货店还是你最喜欢的奢侈品店,我们都不在乎。
Bandholz:你不仅在标签上列出成分,还列出了每种成分的百分比,这本质上就是你的配方,是你的商业机密。
Malka:这是我们的确切配方,我恳求竞争对手来模仿我,我恳求全世界都按照我们的方式生产产品,而不使用这些石油化学乳化剂、粘合剂、填充剂、合成香料或合成防腐剂,只需复制我们的配方,我们来这里是为了带来改变,而不仅仅是为了赚钱。
Bandholz:那是Elon Musk的策略,他希望全世界都转向电动汽车。
马尔卡:他们从一端冲击石化行业,我们从另一端发起挑战,我们都希望拯救地球。

