数字货币有潜力扩大电子商务规模、降低交易费用、消除拒付并防止欺诈。然而，迄今为止，波动性及其引发的恐惧已阻止大多数商家和品牌接受加密货币。但这种情况可能正在发生变化。
稳定币和央行数字货币可能是非波动性选项。稳定币与参考资产挂钩，例如法币（即美元、欧元）、商品或控制供应的系统。在所有情况下，稳定币的价值都是可预测的。
央行数字货币（CBDCs）是由政府管理的。这些数字货币在理论上应与任何政府支持的货币一样稳定。
扩展电子商务
加密货币应能改善电子商务。尽管存在许多未知因素，但从概念上讲，其益处是存在的。
例如，加密货币可能会将电子商务扩展到全球“无银行账户”社区。
2017年，世界银行估计，全球有17亿人——占成年人口的31%——没有银行账户。
根据美国联邦存款保险公司2019年的一项调查，约5.4%的美国家庭没有在银行开设账户。
造成这种情况的一个原因可能是费用高昂。低收入成年人在美国开设银行账户有时每年需支付140美元或更多。相比之下，资金较多的账户持有人通常无需支付任何费用。
据研究公司Financial Health Network的一份报告称，2020年，被描述为“勉强维持”或“脆弱”的美国家庭共支付了237亿美元的银行费用。
无法获得银行账户的人通常无法获取支付卡，从而限制了他们接触电子商务的能力。
加密货币绕过了传统银行。因此，数字货币可以将电子商务扩展到那些能从在线购物中受益的消费者。
无银行账户的消费者主要是穷人，或是金融健康网络（Financial Health Network）所描述的弱势群体。尽管如此，获得金融服务可能会为他们开辟新的机遇，而且从整体上看，他们构成了一个庞大的电商新市场。
低成本电子商务
加密货币倡导者很快指出，当前的支付系统——主要是信用卡和借记卡——既非低成本也非高效。这些同样的倡导者可能会补充说，数字美元应该成为一项显著的改进。
同样地，这里有许多未知因素，但零售商和品牌方可能会赚取更多利润。而对于银行来说，情况则恰恰相反。
许多商户需承担2.5%或更高的支付处理费。促成电子商务交易的各大银行和机构截留了这些费用——全球每年超过1000亿美元。
支撑加密货币的区块链技术直接将购物者与商户连接起来。在许多情况下，甚至大多数情况下，除了交易所和基础设施外，没有其他中间商。
如果有费用，可能仅占百分之零点几的水平。银行和银行卡公司需要寻找新的收费方式，但商户的状况应该会更好。
如果所有消费者都转向使用加密货币，商户的毛利率可能会增加约2%至3%。一家年营收为1000万美元的企业，其利润可能会增加20万美元。
大型零售商和品牌方现在就已经认识到银行卡处理费是多么昂贵。在某些司法管辖区，亚马逊（Amazon）和沃尔玛（Walmart）已针对使用Visa支付的顾客引入附加费，因为其手续费较高。
无欺诈电子商务
人们不应低估骗子。诈骗分子极具创意，据报道，由于银行卡安全体系的漏洞，他们在2020年窃取了超过200亿美元。
商户服务公司及银行卡发行机构未能充分阻止欺诈行为，而是将成本负担转嫁给了零售商和品牌方。
稳定币和央行数字货币（CBDCs）在此方面也可能有所帮助。虽然诈骗分子可能仍会找到从非法电子商务交易中获利的方法，但区块链账本应会使这一过程相对更加困难。
例如，与当前支付系统相比，基于区块链的数字货币在资金验证方面表现更好且更准确。如果所有交易从银行卡转移到稳定币或央行数字货币，电商商户有望大幅减少欺诈损失。
由于买卖双方之间没有中介，拒付交易可能根本不存在。
考量与采用
稳定币和央行数字货币（CBDC）的交易应当快速，验证应当准确。信用卡欺诈将不再存在，拒付交易也将停止。整个电子商务支付流程将在稳定加密货币的助力下得到改善。
仍存在许多未知因素。但区块链货币如稳定币和央行数字货币（CBDCs）具有扩展和改善电子商务的潜力。
例如，Terra是一种相对较新的稳定币。尽管它是私有的，但Terra通过调整供应量来严格控制其价值，类似于美国联邦储备系统和其他中央银行的做法。
东南亚的许多商家已经采用了Terra。随着更多商家接受它或类似的稳定币，消费者在用于电子商务时持有和存储稳定币的信心将会增强。