2022年，许多在线商店已配备增强型聊天机器人、虚拟产品试用及实时订单跟踪等高端客服功能。然而，顾客抵达结账页面后的体验同样关键，任何流程中断都可能导致购物车放弃。
支付方式有限是主要障碍之一。后疫情时代消费者电商习惯的成熟推动了单页结账的发展，使其能在数秒内完成转化。这些结账流程必须适配顾客的支付偏好。
先买后付（BNPL）
“先买后付”（BNPL）模式正蓬勃发展，据报道近三分之一Z世代（约15至35岁）更倾向使用该方式。BNPL于2021年迅速走红，由于Klarna、Affirm、Afterpay等提供商会预先向商家付款，风险极低，足以弥补略高的手续费。
为提升销售额，建议在产品页面和结账环节增加BNPL选项。
移动支付
移动支付涵盖Apple Pay、WePay等钱包应用，以及Venmo、PayPal、Zelle等非接触式支付工具。这些方式为买卖双方带来便利，尤其在结账速度与安全性方面表现突出：支付依赖密码和一次性令牌，无需每次手动输入信用卡号。
尽管如此，商家仍需启用移动支付的反欺诈保护服务，并保持购物篮及订单处理系统处于最新状态，以减少欺诈风险并确保交易安全。
接入替代支付方式需支持移动支付的处理器；多数商户账户提供商至少覆盖其中几种方式，且主流购物车系统均提供流行选项插件。Shopify商家还可部署Shop Pay，通过客户邮箱即可完成支付。
行李箱零售商Monos采用单页结账流程，支持Shop Pay、Apple Pay和PayPal。
加密货币
若希望吸引忠诚且精通技术的消费群体，可考虑接受加密货币。尽管存在波动性风险，但通过及时兑换为法定货币即可有效规避。
相较于传统信用卡与移动支付，加密货币具备以下优势：
- 手续费通常更低。资金多存储于钱包中，仅在提现或转换时产生费用。
- 交易即时且不可逆。虽可能因服务不佳引发加密社区负面反馈，但可完全避免拒付（chargebacks），对销售独特高价值商品的商家尤为有利。
Newegg支持通过信用卡、加密货币、PayPal和BNPL进行支付。
不过，接受加密货币也存在局限：需增设安全层以保障消费者权益；退货率较高的店铺应谨慎采用；此外，还需关注未来监管政策的不确定性。
提高转化率
移动商务的兴起及后疫情时代消费者预期的提升，使支付灵活性成为刚需。快速、便捷、分期或非传统货币支付对众多买家极具吸引力。对商家而言，这意味着更高的转化率、更大的客单价以及更低的购物车放弃率。