直到战争爆发，我们中的许多人才意识到乌克兰人的技能。这个国家充满了拥有令人印象深刻的教育背景和强烈工作伦理的技术人才。
我在3月初采访了Whidegroup的联合创始人，这是一家专注于Magento和Shopify的开发公司。本月早些时候，我们发表了一篇来自Serpstat的见解深刻的文章，这是一家位于敖德萨的搜索引擎优化公司。
本次采访对象是Alyona Mysko，她是Fuel的创始人。Fuel是一个通常位于基辅的云基础财务平台，以低廉的价格为电商企业提供必要的会计和财务服务。
我们的完整采访音频已嵌入下方。为了清晰和简洁，转录稿经过编辑。
Kerry Murdock: 你是Fuel的创始人，这是一家位于乌克兰的金融平台。
阿廖娜·米斯科：是的，我们在两年半前成立了这家公司。Fuel是为初创企业（尤其是电商）提供的云端财务部门。我们提供会计、财务报告、分析、单位经济学、预测、市场分析等服务，帮助企业主做出良好的决策。
我们将专有的金融科技平台与财务和会计专业人士相结合，他们分析客户数据并提供见解。
默多克：假设我是一名在线销售跑鞋的商家。Fuel如何帮助我的业务？
Mysko：我们从财务报表开始。我们会从不同来源整合您的数据，帮助您理解关键要素，例如盈利能力和现金流。然后，我们将分析您拥有的产品数量、应收账款、应付账款以及即将到期的费用。这是第一步。
在第二步中，我们将帮助您了解每种类型鞋子的售罄率及其利润率。根据我们的经验，基于需求和竞争情况，鞋子等产品的利润率会有所不同。这种分析也有助于库存规划。
第三步是审查您的销售渠道，例如市场平台和您自己的电子商务网站。哪些渠道对您的鞋子最有效？我们将通过查看每个渠道的销售量、销售成本和利润率来揭示这一点。我们可以帮助设定价格以最大化利润，并确定库存需求，这当然会影响现金流。
重要的是，我们会通过一个易于理解的24/7仪表板传达这些见解。所有者可以快速根据这些信息做出决策——现在和未来要卖什么、卖多少钱以及在哪里卖。
这就是我们所做的。我们乐于帮助商家发展业务。
默多克：你提到了单位经济学。你能详细解释一下吗？
Mysko：单位经济学关注单个商品、单个SKU。也就是说，一双鞋。这一双鞋能带来多少收入和利润？你的销售费用是多少，例如获客成本和一般管理费用？
默多克：Fuel的客户仪表板很有吸引力。
米斯科：我的背景是首席财务官。我理解创始人和首席执行官面临的挑战。他们没有时间阅读大量的报告或处理大量数字。因此，我们以非常基本的方式用文字和图表传达关键信息，为决策提供见解。
对于电子商务公司来说，关键要素通常是每日、每周或每月的收入、毛利润、单位销售和利润率，以及现金流。我们将按渠道和SKU展示所有这些内容。高管只需花15分钟查看仪表板即可做出必要的决策。
我们提供负担得起的订阅价格，低至每月1,000美元。
默多克：您的平台非常令人印象深刻。让我们换个话题，谈谈战争。您现在在哪里？现在是四月中旬。
米斯科：我在乌克兰西部。我们公司通常位于基辅。我们有23名员工，都在乌克兰，尽管有些人已经离开该国。其他人正在武装部队服役。
战争开始时我的首要任务是确保员工的安全。幸运的是，正如你我此刻交谈时，他们都安然无恙。这是第一个挑战。
之后，我们恢复了工作。我们在战争的第二周开始了这项工作。这很复杂，因为团队成员正在搬迁，或者他们没有WiFi，或者他们躲在防空洞里。
但我们现在已经适应了。我仍然与所有员工进行许多一对一的会议，以支持他们及其家人。我们仍然保持大量的内部沟通。我们必须经营业务并为客户服务。我们正在这样做。
此外，我们的国家需要财政支持。乌克兰企业必须保持生存能力。员工需要薪水。Fuel的大多数员工仍在乌克兰。我们在志愿服务、帮助军队和其他企业的同时，也在努力经营Fuel。
默多克：还有其他事吗？
米斯科：感谢您这次采访。整个乌克兰都需要帮助。对于任何收听此节目的人，请捐赠或购买乌克兰的产品和服务。我们所有人对您的支持表示感谢。