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通胀可能损害直接面向消费者(DTC)品牌和高端品牌

通胀可能损害直接面向消费者(DTC)品牌和高端品牌 电商实践
2022-04-05
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导读:通胀通常有利于低价和必需品类品牌,而对高端产品不利。在通胀预期升温的背景下,商家应仔细审视其产品组合,并在必要时进行调整。

随着商品和服务价格上涨,消费者购买力下降,购物习惯或将改变。

以蛋替代品为例,其价格从3.99美元/四盒先后涨至4.79美元、5.49美元。购买力减弱下,若预期价格继续上涨,消费者可能提前囤货冷冻。

这种“疯狂抢购”行为会形成需求飞轮效应,加剧通胀并扰乱供应链,甚至导致产品同质化——当常用蛋替代品缺货时,消费者可能尝试其他替代品。

受此影响的DTC或消费品品牌虽短期销售额可能增加,但长期将面临库存可用性及消费者行为变化的挑战。

如果他常用的蛋替代品缺货,消费者可能会尝试其他替代品的替代品。

必需品与非必需品

通胀可能促使买家重新排序消费优先级。必需品价格弹性通常低于非必需品,即便价格飙升,人们仍会继续购买。

食品、基本衣物和洗漱用品等被公认为必需品;部分消费者也将个人护理品(如落健头皮治疗产品)纳入其中。

DTC和CPG品牌及零售商应区别对待:对必需品可提价匹配成本,对非必需品则需寻找其他应对通胀的方法。不过,部分企业或需待销量大幅波动后,才能确定其产品是否属于必需品。

数量优先于质量

通胀期间,消费者更看重数量而非质量,倾向于选择同类型但价格更低的产品。这与低通胀、财务状况良好时倾向高端商品的消费习惯相反。

例如,原本购买优质咖啡豆的消费者在成本上升后,可能转而青睐便宜的自有品牌。因此,通胀市场利好低成本自有品牌,不利于高端产品。

拥有高端定价的DTC品牌可能需要重新定位以留住客户;零售商则可加强自有品牌力度,以低于现有品牌的价格推出新产品。

整体减少购买

面对涨价,部分消费者会选择减少总体支出。例如新罕布什尔州的杰夫,为对抗通胀取消了大部分流媒体服务、缩减家庭开支并加大投资,将涨价视为清理财务杂乱的机会。

这类消费者的削减成本行为往往从订阅服务开始(如取消多余的流媒体、时尚服装盒、狗玩具定期配送等),并坚持预算。这对DTC和CPG品牌均会产生影响。

了解市场

简而言之,通胀驱动的购买行为迫使零售商和品牌重新考虑产品定位,并为需求变化做好准备。

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