“Ecommerce Briefs”是不定期推出的系列文章，聚焦影响在线商家的新闻与动态。本期重点介绍谷歌在电子商务领域的新举措、沃尔玛扩大履约中心并邀请英国商家加入其美国市场，以及无人机配送的进展。
谷歌电子商务
据《彭博社》上月报道，谷歌正试图重振其电商业务以与亚马逊竞争。过去十年间，谷歌未能成功利用平台开展购物业务。2013年推出的Shopping Express虽与Target、Walgreens等大型零售商合作，但未获市场关注。失败原因在于消费者习惯使用搜索功能而非点击购物标签，且谷歌配送基础设施薄弱。
在欧洲，监管机构认定Shopping Express嵌入搜索引擎构成垄断，致使其于2015年关闭；该服务也于2019年在美国关停。
据报道，新市场不要求商家支付参与费，而是鼓励卖家购买更多广告。Google I/O 2022大会公布的计划功能还包括：允许用户通过一次点击从搜索结果中的商家列表直接跳转至结账页面，以及支持图片搜索附近零售商品。
简言之，谷歌计划将搜索功能与商家销售结合，而这正是此前在欧洲引发争议的原因。随着美国国会调查科技公司做法，该计划也可能引起联邦监管机构注意。
沃尔玛招募英国卖家
沃尔玛正将其美国市场平台及相关工具扩展至英国卖家。
希望触达美国消费者的英国卖家现可使用沃尔玛履约服务（Walmart Fulfillment Services）。依托沃尔玛美国供应链基础设施，可实现从英国到美国大部分地区的两天送达。
沃尔玛本月初声明表示，将向英国卖家开放市场平台工具访问权限，助其加快运营、发现增长机会并管理促销与客户反馈。
加入沃尔玛美国市场后，英国商家可接触1.2亿美国客户。获批企业将获得专属入职团队服务，以及强大工具和服务支持，助力迅速在大西洋两岸扩张，包括实现两天内送达美国消费者。
沃尔玛配送中心
本月，沃尔玛宣布未来三年将在现有31个中心基础上新增四个“下一代”配送中心，首个中心将于今夏在伊利诺伊州乔利埃特开业。
新中心将利用机器人技术和机器学习加快配送速度。公司称，仅这四个中心就可为75%的美国人口提供数百万件商品的次日或两日配送服务，涵盖由沃尔玛配送服务处理的市场商品。
此外，依托位于美国90%人口居住区10英里范围内的4,700家门店，沃尔玛可为80%的美国消费者提供当日达服务。预计四个新配送中心将雇佣超4,000名员工。
沃尔玛已与奥地利仓储技术提供商Knapp合作开发自动化高密度存储系统，将原十二步人工流程简化为五步，含自动化拣选系统。此举将使沃尔玛运营与亚马逊高度自动化的配送中心看齐。
无人机战争
亚马逊近日宣布，将于今年晚些时候在加利福尼亚州洛克福德（Lockeford）启动Prime Air无人机配送服务，该地位于萨克拉门托以南约40英里处。
亚马逊博客文章指出：“入驻完成后，洛克福德消费者将在平台上看到符合Prime Air配送条件的商品。下单流程不变，并提供预计到达时间及订单状态追踪。配送时，无人机会飞往指定地点，下降至客户后院安全高度悬停，释放包裹后重新升空。”
沃尔玛已运营覆盖超400万美国家庭的无人机配送项目，客户可在30分钟或更短时间内收到商品。