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危地马拉的企业家:同性恋、已婚且成功

危地马拉的企业家:同性恋、已婚且成功 电商实践
2022-07-08
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导读:2012年,汉斯·施雷(Hans Schrei)在危地马拉母亲的厨房里创办了面向消费者的饼干品牌Wunderkeks。历经重重阻碍后,他于2019年与丈夫移民至美国德克萨斯州奥斯汀。以下是他们的故事。

这听起来像是一部电影剧本。一位在危地马拉的同性恋企业家于2012年从母亲的厨房里创办了一家饼干公司。他结识了另一位同样身为同性恋的危地马拉企业家,对方加入了这家企业。两人结婚后,于2019年移民美国,并在克服重重障碍后,以得克萨斯州奥斯汀为基地重新推出该公司,最终取得了成功。

这家公司名为Wunderkeks。两位企业家分别是创始人Hans Schrei和他的共同所有人兼丈夫Luis Gramajo。

我最近与他们进行了交谈。我们的对话涉及的内容远不止销售饼干。

该采访的完整音频已嵌入下方。文稿经过编辑以提高清晰度并进行了精简。

Eric Bandholz: 请介绍一下 Wunderkeks。

汉斯·施雷:2011年12月,我住在祖国危地马拉。我有30天的假期,于是决定从母亲的厨房里,每天烤制一种不同口味的饼干,持续整个将临期。到第18天,我已经烤出了一千块饼干。这些饼干成了我当年的圣诞礼物。随后,人们开始告诉我:“你应该把这些卖出去。”

这就是Wunderkeks的起点。这个名字在德语中意为“神奇饼干”。取得成功花了一段时间,而且对我来说负担很重。几年后,我遇到了Luis。他的背景是市场营销。我当时几乎要放弃,但他加入进来并提供了帮助。随着时间的推移,我们在拉丁美洲的Costco和沃尔玛都卖出了我们的饼干面团。

创办Wunderkeks是我的创意出口和自我表达的方式,而在危地马拉,作为同性恋并不理想,我无法做到这一点。我制作了一个粉色的盒子,站在柜台后面,在我们的实体店出售我的饼干。这成为一种治疗方式,也成为我身份的一部分。我不善交际,但这项业务为我提供了一个与人交流的绝佳机会。人们在谈论你的品牌时能感受到你的热情,从而提供可信度。

我与Luis的关系逐渐发展。他也是同性恋。我们订婚了。但在危地马拉结婚是不可能的。于是我们前往加利福尼亚。我们从圣地亚哥沿着海岸线开车到旧金山。到处都能看到带着孩子的酷儿伴侣。这对我们来说非常新鲜且令人耳目一新。

所以这就是我们决定移民到美国。我们选择了德克萨斯州的奥斯汀。我们在危地马拉卖掉了所有东西,带上我们的狗和两个行李箱,开始在这里的农贸市场售卖我们的饼干。

路易斯·格拉哈霍:我从小就擅长销售。汉斯喜欢分析和研究。我们合作得很好,因为我们的特质截然相反。我是一个喜欢建立联系和销售的人。汉斯喜欢数字。当你把这两种特质结合起来时,你们就会开始互相信任。关键在于了解自己的局限性和优势。

班霍尔茨:你们的饼干在奥斯汀取得了巨大的成功。

格拉霍:是的。我们的背景都在零售业。汉斯曾在宝洁公司工作。我在妮维雅(Beiersdorf),一家护肤公司工作。我们是这些业务在拉丁美洲的品牌经理。我们知道如何实现销售目标以及如何发掘机会。

施雷:许多人并不理解新产品需要推广。通常人们的期望是,“我把产品放在货架上,大家就会兴奋地购买。”但事实并非如此。无论你的陈列有多好,关键都在于推广和谈论产品、它的好处以及它能给人们带来什么。这就是为什么我们最初从农贸市场起步,因为我们刚搬到美国。这是我们的生意,我们需要收入,但这也是一个与人们一对一交流的机会。随着业务的发展,这一点很容易被忽视,但它一直是我们品牌建设的关键部分。

我们的重大转机出现在2020年3月。我们烤了25,000块饼干,准备参加西南偏南(South-by-Southwest)音乐节。但由于新冠疫情,音乐节被取消了。于是我们面临着堆积如山的饼干。幸运的是,女演员布西·菲利普斯(Busy Phillips)听说了我们的处境,并在推特上向她的220万粉丝提及此事。一夜之间,我们收到了数百个订单。

新冠疫情迫使我们要强调在线销售。因此,长期影响是积极的。我们有一个Shopify商店,并从位于奥斯汀的面包房向全球发货我们的饼干。

班霍尔茨:你移民到美国并创办了一家企业。流程是怎样的?

施雷:这很困难,因为移民制度复杂且陈旧。美国对谁可以在此永久居住的看法有限。就我们而言,唯一能来的原因是我持有奥地利护照。说来话长。但我确实有奥地利护照,这让我可以申请企业家签证。只有大约35个国家,主要在欧洲国家,与美国有这样的安排。而且该签证要求一笔未明确界定的“重大投资”。这是一个模糊的数字。我们投资了10万美元。

格拉马霍:我们与危地马拉的美国大使馆关系良好,这帮了忙。此外,我们的业务在当地享有极佳声誉。

施赖:没错,但总体而言,这个系统非常陈旧。如果没有我的奥地利护照,我们的签证申请很可能被拒。此外,路易斯和我已经结婚,这有助于改善他的情况。

格拉马霍:这一切在2018年迅速发生。我们四月在加州进行了那次公路旅行,之后又多次访问美国。然后我们在七月于危地马拉申请签证,并在九月获得批准。2019年一月,我们搬到了奥斯汀。

施赖:我们在2018年七月于奥斯汀结婚。为了获得签证,在申请前结婚比申请后结婚更容易。

格拉马霍:汉斯热爱阅读和研究。他整理了几百页我们需要提交给美国大使馆的材料。

施赖:细节太多了。我们必须证明公司已经成立,并且十万美元处于风险之中。在美国建立业务——包括银行、税务和法规——如果有社会安全号会容易得多。幸运的是,路易斯在纽约工作了一年,因此拥有社会安全号。

这一切都是可行的,但同样非常复杂。

班德霍尔茨:一对来自危地马拉的同性恋已婚夫妇移民到美国,开设了一家企业,雇佣了员工,并取得了成功。多么精彩的故事。

格拉马霍:我们的使命超越商业。我们希望为每个人——无论是同性恋、异性恋、少数族裔还是白人——构建安全的空间。Wunderkeks在危地马拉时是隐藏的。当我们来到这里后,一切自然而然地发生了。品牌在我们未察觉的情况下逐渐演变。搬到美国一年半后,我们意识到我们的品牌具有酷儿属性。

因此,这已成为我们的使命——通过文化变革、开展对话并为每个人提供安全空间,让世界变得更美好。

我们也希望公司发展壮大。我们刚刚在Republic上启动了一项众筹融资活动。

班德霍尔茨:听众如何与你们取得联系?

施赖:我们的网站是Wunderkeks.com。

格拉马霍:欢迎访问我们的官方网站了解更多信息。

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