以下是7月初面向在线商家的服务提供商产品更新汇总,涵盖直播购物、销售分析、社交商务、客户反馈及跨境支付等领域。
电商产品发布
Pinterest推出创意广告。Pinterest上线创意广告及付费合作创意广告,为品牌提供两种触达受众的新方式。创意广告采用沉浸式多页面格式(含图文视频),展示实际应用场景,支持跳转品牌官网、查看分步详解及材料成分清单等;付费合作创意广告则助力品牌联合创作者讲述品牌故事。
Pinterest Idea广告
eBay举办商业顾问抽奖活动。eBay在其官方Facebook页面推出商业顾问抽奖活动,卖家有机会赢取一对一专业指导。每周二eBay围绕商户业务提问,参与评论即可自动参与抽奖,奖品为三次由资深顾问提供的一小时辅导课程。
Switcher推出Shopify可购物直播应用。内容创作软件公司Switcher发布Cartr Shopify应用,将Shopify产品与Switcher Studio iOS应用集成,助力商家在Facebook打造品牌化可购物直播间。观众可通过评论将商品加入购物车,Cartr聊天机器人将自动确认尺寸、颜色及数量等具体信息。
Amazon推出实体零售门店分析服务。Amazon实体零售与技术团队上线Store Analytics服务,为品牌提供聚合匿名洞察数据,覆盖美国Just Walk Out技术门店及支持Dash Cart的Amazon Go、Amazon Fresh门店内产品、促销和广告表现。此外,开展店内数字标牌广告的商家可在报告中查看相关绩效指标。
Amazon博客 – 店铺分析
Searchspring推出产品目录实时索引功能。专注站内搜索与电商个性化的Searchspring上线实时索引功能,确保向购物者快速推送准确数据。该功能可在数分钟内自动更新搜索结果,帮助商家精准匹配需求,产品信息(如缺货状态、价格、颜色尺码等)保持实时同步。目前已在Shopify平台可用,2022年将扩展至更多平台。
Meta扩展创作者变现工具。Meta拓宽Facebook和Instagram创作者收入渠道:Facebook Stars已向符合条件的直播、点播视频及即将推出的Reels创作者开放;投资Interoperable Subscriber Groups,支持创作者接收跨平台粉丝付款并自动将其纳入专属订阅群组;Facebook Reels即将上线“Paid Partnerships with”标签,允许赞助商将品牌合作内容转化为广告。
eBay推出eBay Live购物平台。eBay上线专属购物直播平台eBay Live,融合娱乐与即时购买体验。首发系列由交易卡爱好者DJ Skee主持,精选顶级卖家Bleecker Trading的稀有交易卡。观众可通过聊天室和反应按钮与主持人及卖家互动,并直接从直播间购买商品。
eBay Live
Citcon与Bold Commerce扩展数字钱包功能。移动钱包支付提供商Citcon将其统一支付API集成至Bold Commerce无头结账系统。双方联合服务使零售商和DTC品牌通过一次集成即可接受超150种支付方式,包括主流数字钱包、本地支付产品及海外偏好信用卡。Citcon全栈支付服务涵盖处理网关、报告及资金结算。
Meta实施新社区反馈政策。Meta在美国发布新版社区反馈政策,明确允许与禁止的评论内容,确保反馈基于真实购买体验,防范无关、欺诈及冒犯性内容。该标准综合用户反馈及技术安全专家建议制定,针对企业用户的政策可能更为严格。
Linnworks携手Payoneer简化跨境支付。英国电商技术公司Linnworks与全球支付商Payoneer达成合作,优化跨境及B2B交易流程。零售商可在Linnworks管理系统内进行具竞争力的货币转换以收付款项,有效降低跨境费用,助力全球业务拓展并获取本地化支付能力。
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