美国邮政服务(USPS)将在圣诞购物旺季再次临时提高运费。这并不令人意外,同时也提醒我们应超越2022年的视角,为长期制定旺季运输策略。
这项假日费率上调于2022年8月10日宣布,与近年旺季的涨价类似,将于2022年10月2日开始,至2023年1月23日结束。
零售优先邮件包裹的费率将每包上涨30美分,适用于重量在10磅及以下且运输距离不超过四个区域的包裹。对于更重的零售优先邮件包裹,当运输距离达到五个区域或更远时,每箱费用可能最高增加6.45美元。在临时费率调整期间,固定费率的包装价格将上涨95美分。
- 固定费率盒子和信封价格上涨0.95美元。
- 1-4区、0-10磅货物价格上涨0.30美元。
- 5-9区、0-10磅货物价格上涨1.00美元。
- 1-4区、11-25磅货物价格上涨0.95美元。
- 5-9区、11-25磅货物价格上涨3.20美元。
- 1-4区、26-70磅货物价格上涨3.25美元。
- 5-9区、26-70磅货物价格上涨6.45美元。
美国邮政服务(USPS)分区基于发货地,此示例地图展示了从密歇根州特拉弗斯城出发的分区。来源:Endicia。
圣诞运输策略
美国邮政服务的费率上涨只是假日运输图景的一部分。零售商应考虑其他因素,如内部履约能力、UPS和FedEx的包裹递送附加费以及员工加班成本。
虽然许多商家已擅长应对这些年度挑战,但现实是电子商务运输正在发生变化(已经发生变化)。它不再仅仅是成本中心,而是客户体验的关键组成部分。这意味着要确保客户清楚了解您的运输政策,并能轻松追踪订单。
这也意味着提供多种运输选项并让客户选择——从免费送货、加急配送到店内取货。或者,我个人比较喜欢的一种方式是整合那些原本可能从不同仓库发货的商品。
亚马逊正采用这种最后的方法。在许多Prime订单中,购物者可以选择尽快收到订单——这意味着来自不同仓库的多件包裹将在连续几天送达——或者稍等片刻,让所有物品合并在一个箱子中送达,该箱子可能来自拥有所有物品但距离较远的仓库。
亚马逊推广这一理念是为了帮助保护环境,因为使用的包装和燃料更少。但这同时也是降低运输成本并提高每单利润的一种方式。顾客因做出环保选择而感到欣慰,商家也从中获利。
总之,零售商现在就应该开始思考圣诞旺季的运输问题,并制定长期的策略。
降低运输成本的三种方法
通过规划,电子商务企业可以抵消暂时的美国邮政服务费率上涨。
- 将库存置于靠近客户的地方。最近的美国邮政服务费率上涨在包裹运往五区时最高。具体而言,一个重8磅、发往四区的盒子在这个假日季将贵30美分,而发往五区的相同货物则贵1美元。
电子商务企业可以通过将产品放置在距离大多数客户不超过四个区域的范围内来抵消这部分成本。这可以通过将库存分发到多个仓库、将营销重点放在现有仓库附近的地区,或者——对于大型电子商务企业而言——采用区域跳过策略来实现,即通过大宗货运将包裹运送到靠近最终目的地的邮局。
- 减少包裹的重量和尺寸。一家包装供应商提供多种尺寸的盒子。有些盒子可能坚固且轻便,例如每个4美元,而其他盒子则沉重且bulky,每个3.50美元。在选择较便宜的盒子之前,请确定它会对包裹重量和尺寸产生何种影响。
对于美国邮政(USPS)2022年的圣诞运费上调,一个正好重10磅、发往四区的包裹,其运费将比平时高出30美分。然而,一个重10磅1盎司、发往同一地址的包裹,运费则会多出95美分。
因此,仅增加1盎司的包装材料就可能导致运费上涨65美分。
每年至少审查几次包装材料。那些增加不必要重量或体积的包装用品可能会让你多花钱。
- 获取更低的费率。本文重点讨论美国邮政服务(USPS),即最不可能延长费率折扣的承运商。但这并不意味着您的企业不能与其他承运商谈判、比较费率并利用市场或平台折扣。
长期策略
现在开始思考圣诞高峰期的运输问题,但要制定超越当前时期的长期策略。有许多方法可以降低电子商务运输成本,包括将库存置于靠近客户的地方、减少包裹重量和尺寸,以及从承运商处获取更低的费率。通过这样做,零售商可以抵消这些不可避免的附加费和费率上涨的成本。

