尽管今年关于消费者支出的猜测众多，但美国在线商家在假日购物季的传统开端期间实现了强劲销售。实体店销售额也有所增长，尽管增幅较为温和。
这是第八份年度“销售报告”，涵盖从感恩节到网络星期一的网络周——此前已发布过2015至2021年的系列报告。
根据Adobe数据，美国2022年在线零售销售额（未经通胀调整）在感恩节、黑色星期五和网络星期一这三天均高于2021年。
感恩节
据Adobe Analytics数据，美国消费者感恩节当天在线支出创下53亿美元历史新高，同比增长3%，这一趋势得益于当天许多实体店关闭。商家通过玩具和电子产品的大幅折扣吸引顾客。移动购物占在线销售额的55%，同比增长8.3%。
黑色星期五
Adobe Analytics报告显示，黑色星期五在线收入达91.2亿美元，创历史新高，较2021年增长2.3%。分析师对消费者抑制消费的担忧并未成真。电子产品销售良好，Apple Watch、AirPods广受欢迎，智能音箱和电视表现不俗。玩具类别表现强劲，同比增长285%，《堡垒之夜》（Fortnite）、《罗布乐思》（Roblox）、《布鲁伊》（Bluey）、Funko Pop!及迪士尼《魔法满屋》（Encanto）位居前列。
作为众多DTC初创企业的电商平台，Shopify报告其商家黑色星期五营收达34亿美元，同比增长21%。
Mastercard SpendingPulse数据显示，美国周五店内销售额同比增长12%，电子商务销售额增长14%。
网络星期一
Adobe Analytics表示，美国网络星期一在线销售额达113亿美元，创该日历史新高，比2021年同期高出5.8%，也比今年黑色星期五在线销售额高出25%，成为2022年最大在线销售日。
零售商在玩具、电脑和电子产品等类别提供大幅折扣。热销商品包括宝可梦卡牌、乐高积木、风火轮玩具车、迪士尼《魔法满屋》、LOL Surprise玩偶以及Cocomelon和Hatchimals玩具。最受欢迎的游戏主机为PlayStation 5、Nintendo Switch和Xbox Series X。
网络周
尽管许多商家11月初即开启假日优惠，但消费者仍倾向于在网络周传统重大购物日进行购买。
Salesforce数据显示，网络周全球在线假日销售额达2810亿美元（同比增长2%），其中美国市场为680亿美元（同比增长9%）。尽管月初折扣力度较小，但网络周期间平均折扣率有所上升。
据Salesforce数据，全球折扣力度最大的类别是普通服装、化妆品和护肤品，以及奢侈品服装和手袋。
Adobe报告显示，整个网络周美国消费者在线支出达352.7亿美元，同比增长4%。玩具在整个期间备受青睐，需求受建议零售价最高33%的折扣推动。
美国全国零售联合会表示，“网络周”期间有1.227亿美国消费者前往实体店购物，同比增长17%；另有1.302亿人在线购物，较2021年增长2%。
Adobe数据显示，五天内大多数在线销售额首次来自移动设备——2022年为51%（去年为46%）；感恩节当天移动设备占比55%（2021年为51%）；网络星期一移动设备贡献43%销售额（去年同期为40%）。
与往年一样，付费搜索是线上销售主要驱动力，占“网络周”所有在线订单的28%。直接访问零售商网站的订单占18%，电子邮件贡献17%，自然搜索提供15%。
随着消费者对实体店浏览和购买的信心增强，路边取货服务使用率下降。Adobe数据显示，对于提供该选项的零售商，黑色星期五通过路边取货完成的在线订单占比为13%，而去年为21%。
先买后付
Salesforce称，美国购物者网络周期间使用先买后付（BNPL）的情况增加，订单量同比增长5%；然而，这五天里美国BNPL交易平均订单价值下降5%，表明消费者今年更多地为低价商品提供融资。
回顾
所有公布销售额的企业均未对通胀进行调整。因此，2022年收入虽增加，但商品数量未必相应增长。
尽管如此：
- 人们对“网络周”表现令人失望的担忧并未成真。
- 消费者表现出消费意愿，但并未大肆挥霍。
- 尽管购买行为较为保守，但实体店浏览量较往年有所增加。
- 电子商务增长更为强劲。