过去三年，亚马逊大幅上调履约费用，将自身增加的成本转嫁给卖家。据电商情报公司Marketplace Pulse数据，自2020年以来，其履约费用涨幅超30%。以1磅商品为例，2020年履约费为3.48美元，而2022年10月至2023年1月期间已涨至5.06美元。
受此影响，众多卖家正寻求渠道多元化。Capterra 2022年调查显示，99%仅依赖亚马逊的受访卖家计划在2023年拓展其他销售渠道。
2023年费用上调详情
11月起，FBA仓储费陆续上调，具体调整如下：
- 不可分拣商品（大件/超大件）旺季月度仓储费每立方英尺上涨20美分；
- 淡季仓储费每立方英尺上涨3至4美分；
- 2023年4月1日起，对库存空间利用率较高的卖家征收新的仓储利用率附加费；
- 2023年4月15日起，提高存放271至365天库存的附加费；
- 2023年4月15日起，对存放180至270天的陈旧库存征收附加费（服装、鞋类、包袋、珠宝及手表除外）；
- 履约中心移除或处置物品的费用几乎翻倍。
费用上调的影响
Capterra调查数据显示：
- 36%的FBA卖家认为在亚马逊成功经营比初期更困难；
- 48%的小型FBA卖家表示假日旺季履约费将压缩利润，月均收入2.5万美元的卖家受影响尤为显著；
- 超半数入驻不足两年的FBA卖家认为费用导致利润下降，五年以上经验卖家中该比例为41%；
- 54%的FBA卖家通过提高假日商品价格应对成本上涨；
- 尽管目前仅31%的FBA商家在其他平台销售，但几乎所有商家都计划在2023年考虑Google Shopping、Facebook Marketplace及Walmart Marketplace等替代渠道。
Capterra高级零售分析师Molly Burke指出：“亚马逊提高市场参与成本，客观上为沃尔玛等竞争对手创造了机会，后者能以更低成本提供同等便捷的购物与销售体验。”
降本策略与挑战
部分FBA卖家转向“卖家自行履行”（FBM）模式以降低成本。然而，许多FBM卖家难以独立维持Seller Fulfilled Prime资格，无法保证一两天送达时效。若依赖第三方物流满足配送要求，新增成本可能抵消节省的费用。
因此，迁移至其他平台成为部分卖家的现实选择。
应对建议与市场趋势
对多数亚马逊卖家而言，涨价不可避免。Gartner等咨询机构建议，商家应向消费者透明说明调价原因。
尽管亚马逊仍具行业影响力，但在线卖家不应过度依赖单一平台。部分卖家可能选择退出市场；过去几年，不少商家将业务出售给聚合商，这类大型企业抗风险能力强于小型卖家。不过，今年聚合商在收购融资方面正面临困难。