我曾询问肯·弗里曼（Ken Freeman），他是一位从亚马逊卖家转型为咨询顾问的人士，问一个品牌是否仍能在该平台上赚取数百万美元。他告诉我：“这很难，但并非不可能。”“八年前，你可以通过销售瑜伽垫发家致富。”
弗里曼最初以自力更生的方式创业，如今他寻求与成熟企业合作作为客户，preferably 年收入达到1000万美元或以上的公司。
我们最近进行了一次对话，讨论了日益激烈的亚马逊竞争、黑帽卖家等更多话题。我们的完整对话音频已嵌入下方。文稿经过编辑，以提高清晰度和简洁性。
Eric Bandholz：请给我们一个电梯演讲。
Ken Freeman：我在电子商务领域已经深耕近十年，最初从自助启动的代发货业务起步，随后发展为自助启动的FBA业务，并最终成长为我于2019年出售给Thrasio（一家聚合商）的七位数公司。
从那以后，我又创办了多家亚马逊企业，这是我的专长，我热爱探索亚马逊市场；我曾创建过多个企业，在过去的一年半里，我担任钱包品牌The Ridge的亚马逊副总裁，最近我还创办了一家名为Full Circle的亚马逊代理机构，专注于服务直接面向消费者的卖家。
我热爱策略。我下过近一万盘国际象棋，练习柔术约15年，并且非常有竞争力。我不是最好的产品或品牌打造者，但我喜欢与拥有卓越产品和品牌的团队合作。Full Circle 的理念是将这些资源与在亚马逊上运用前沿策略相结合。
Bandholz：许多像我这样的卖家对使用黑帽手段的竞争对手心存警惕。
Freeman：黑帽手段可能包括竞争对手点击你的赞助广告列表或通过人工或机器人方式下架你的列表等；最糟糕的情况是当存在明显的竞争对抗时，黑帽卖家会人为抬高他们的排名，例如在中国很容易获得大量亚马逊账户，只需在一个账户被封后切换到另一个即可，这并非长期策略，但他们确实有一些令人惊叹又可怕的技巧。
我的一个品牌曾在竞争激烈的领域排名第一。竞争对手频繁发起下架行动，他们虚假指控我们违规，导致亚马逊在我们自证清白之前移除我们的产品列表，这种情况屡见不鲜。当你处于前10名时，竞争非常激烈。但在达到这个位置之前，你不太会遭到激进的攻击。有一些明显的迹象需要留意，比如广告支出飙升或预算耗尽。亚马逊有一些自动化机制来检测点击欺诈，并退还相关费用，但它无法检测到所有情况。
Bandholz：你如何在亚马逊上合法地取得成功？
Freeman：要痴迷于学习并让自己置身于同样致力于学习的人群中，我已经加入了一个七位数的智囊团五年了，必须紧跟前沿动态，你必须精通每一次点击付费游戏的所有方面，因为亚马逊上的赞助广告位数量极其庞大，是我出售品牌时的四倍，亚马逊通过广告赚取了大量利润，这是一个付费才能参与的系统，你必须掌握它。
仔细审查每个产品的数据，密切关注关键词，并查看你的每次点击付费支出在关键词层面的表现如何，你的广告支出回报率是多少？利用这些数据来提升最重要的关键词——即你的“黄金关键词”，对数据进行极度细致的分析，亚马逊在过去六个月提供了一些惊人的工具来实现这一点。
Bandholz：所以这一切都关乎每次点击付费广告吗？
Freeman：你需要做所有事情来赢得胜利，而不仅仅是PPC alone，良好的评论率和关键词层面的销售速度有助于该关键词排名更高，你的产品列表必须具有良好的转化率，“A+ Content”是亚马逊现在免费提供的程序，以前价格昂贵，它能帮助你的列表更好地转化，我是数据导向型的，当我思考亚马逊时，我看到的是零和一。
这一切都关乎通过定价和图片优化点击率。标题也很重要。我们会研究每一个关键词：该关键词的市场平均转化率是多少？前三名的转化率又是多少？
我们会随时间追踪表现。例如，如果我们更换主图以提升点击率，一旦我们对转化率感到满意——即在该品类中进入前10名——我们就可以加大广告投放力度。
完善的评论引导流程至关重要。亚马逊的服务条款对索取评论有明确规定。基本上，你不能付费购买评论或提供激励措施。有些做法虽然可能违反亚马逊的规定，但可以做得得体且巧妙。
如果你拥有忠诚的社区成员，他们热爱你的品牌，你可以通过电子邮件列表和群组论坛吸引他们。你可以说：“嘿，非常感谢大家的支持，感谢你们成为社区的一员。我们想免费提供一款产品给你们。我们刚开始在亚马逊上起步，非常希望得到你们的支持。”
你也可以通过亚马逊购买评论，这项服务叫做Vine，我根据你的产品情况推荐它，存在一个“蜜月期”，大约持续 listings 发布后的45天，当你刚开始时，需要在PPC方面迅速展开行动，你可以花费约250美元从Vine获得30条评论，就每条评论的成本而言，这极具成本效益。
班霍尔茨：卖家还能在亚马逊上赚取数百万美元吗？
弗里曼：这很难，但并非不可能。八年前，你可以通过在亚马逊上销售瑜伽垫致富。幸运的是，我在最大一波浪潮之前进入了亚马逊。许多DTC（直接面向消费者）品牌主对亚马逊持非常负面的看法，我理解这一点。
但许多消费者只会在亚马逊上购物。他们可能会看到你的Facebook广告，然后直接前往亚马逊，点击或输入你的品牌名称或关键词。如果你不在那里，很可能会有更便宜、质量更差的替代品出现。如果没有在亚马逊上的存在，你就无法捕获这种溢出流量，而这可能是实质性的业务机会。