尽管面临通胀与供应链挑战，2022年美国电商仍表现强劲，剔除旅游支出后零售销售额达1.09万亿美元，同比增长11%，首次突破万亿大关。第四季度零售电商销售额创3322亿美元历史新高，同比增长18.1%。
美国商务部数据显示，2022年Q4电商占零售总销售额的16%，全年占比为14.6%。eMarketer报告指出，去年全球零售电商销售额达57亿美元，占零售总额19.7%，同比增长9.7%。
移动端
Comscore数据显示，2022年Q4美国移动零售销售额同比增长26.3%，占电商总额的38.4%；Shopify报告显示，其平台商家69%的销售额来自移动端。
社交商务
eMarketer数据表明，2022年美国社交媒体渠道驱动的零售电商销售额为5310万美元，占在线销售总额的5.1%（2021年为3950万美元）。
中国是全球社交商务领导者，84%的消费者主要通过微信等社交平台购物。美国约36%的互联网用户为社交买家，Facebook最受欢迎，Z世代最为热衷。Shopify《2023年商务趋势》建议：“利用社交媒体营销是企业未来增长的关键获客与留存策略。”
消费者购买行为
2022年在线食品杂货销售大幅增长，即便线下复苏依然强劲。据Comscore数据，食品杂货、宠物及婴儿用品以2190亿美元成为销量最高品类，其次为服装配饰（1750亿美元）、电脑及配件（1170亿美元）和消费电子（850亿美元）。其中服装配饰支出同比增长37%，主要受员工重返办公室推动。
假日消费
Adobe数据显示，2022年11月1日至12月31日美国在线支出达2117亿美元，同比增长3.5%。“网黑周”（感恩节至网络星期一）五天在线支出达355亿美元。
因促销力度加大及对缺货担忧，假日消费提前。Comscore数据显示，11月销售额占假日总支出44%（2021年为38%），12月占比降至28%（2021年为34%）。