显然，男性日益重视私处高端卫生用品。三周前我们采访了总部位于英国、与行业领导者Manscaped竞争的Balls公司CEO。
此外还有Ballsy，由前谷歌员工Adam Hendle于2017年联合创立，并于2021年成功出售。最近我们探讨了他的创业历程：从Ballsy起步到最终退出，以及如今的新项目——洗衣凝珠片剂。以下为编辑后的访谈文稿：
Eric Bandholz：你出售了一家企业并创办了另一家
Adam Hendle：我曾拥有男士个人护理品牌Ballsy，专注于下体卫生产品。2017年我与朋友共同创立该品牌，预算有限却打造出年收入达八位数的企业，并于2021年将其出售。休息一段时间后，我正全力推动新项目——洗衣液品牌Slay。
在创办Ballsy之前，我在谷歌工作。后来萌生了打造男性私处护理品牌的想法，起初只是副业。当销售额达到150万美元时，我意识到需全职投入，便对老板说：“我要离开谷歌去清洗男人的蛋蛋。”
我们最初投入5,000美元用于营销和首批库存。2018年黑色星期五推出主打产品Ballswash，首批500件24小时内售罄。制造商迅速追加生产5,000件并在首个假日季全部售出。本质上我们将5,000美元变成了7.5万美元以上，支撑了下一年运营，当年销售额达300万美元。
虽曾收到投资者和聚合平台的收购要约，但均未觉得合适。2021年开始出现值得考虑的报价。签署意向书（LOI）时，另一家潜在买家发来邮件。我们告知已有LOI并希望对方尽快行动，对方回复“今天能谈谈吗？”通话24小时后收到其意向书，随即签约。
Bandholz：你的内容是什么样的？
Hendle：Ballsy这个名字及主打产品Ballwash、Nut Rub和Sack Spray都非常吸引眼球。那时Manscaped尚未崛起，我们与它几乎同时推出产品。当时没人谈论睾丸，大众反应多是惊讶与好奇。
表现最好的广告是白色背景下的Ballwash瓶子，无论尝试什么都无法超越这一效果，因其新颖且与众不同。
推出Ballsy时原以为90%客户为男性，实际却有70%是女性。我们测试了不同受众群体，包含五个针对男性和一个针对女性的广告系列，后者业绩始终大幅优于前者。女性喜欢将其作为有趣礼物购买，也欣赏优质原料和美国采购的成分。
Bandholz：你们的客户留存策略是什么？
Hendle：这并不容易。很多人购买作为节日礼物交换后便失去联系。我们推出的刮刮卡促销起到了帮助作用：设计圣诞老人手持礼盒卡片，收件人刮开揭示奖品（网站代码），可赢得一年免费Ballwash服务，从而追踪礼品赠送的客户归属。
随着品牌发展，我们改进了电子邮件营销。许多女性回复“这不关我的事”，虽尝试按性别细分，但始终未能彻底解决这一问题。
Bandholz：现在呢？
Hendle：休息一段时间后，我感受到对事业的召唤。我喜欢经营电商公司，现在追求的是基于洗衣业务的项目，品牌名为Slay，希望七月前推出。理念是“不用洗衣服，用Slay洗衣”。产品为无需测量、无塑料包装的洗衣凝珠片Holy Sheet。
Ballsy团队重新聚首，采取更接地气的社区化方法。三周前启动Laundry Slayer Facebook群组并通过社交媒体推广，目前已有150名成员。我们让社区投票决定包装盒设计。这与四年前的市场格局不同，我保持较低期望值，更多是为了做有趣的事并打造值得尊重的品牌。