大卫·海涅迈尔·汉森（David Heinemeier Hansson）是 Ruby on Rails 软件框架的创建者、Basecamp 联合创始人、科技初创企业投资者及赛车手，也是一位顾家的人，堪称现代通才。
然而，他的日程表并未排满会议。他厌恶管理员工和频繁开会，采用“创造者日程”，拥有大量不受打扰的时间专注于解决核心问题。
在最近一次对话中，这位16年来仅接受过两次采访的海涅迈尔·汉森，谈到了 Rails 的崛起、Basecamp 的发展以及时间管理心得。
以下为编辑整理后的访谈文稿：
埃里克·班德霍兹（Eric Bandholz）：请做个自我介绍。
大卫·海涅迈尔·汉森：我是 37signals 的共同所有者，主营软件产品。我们的核心工具 Basecamp 已运营20多年；Hey.com 则是几年前推出的 Gmail 替代邮箱服务。此外，我还与商业伙伴杰森·弗里德（Jason Fried）合著了多本关于创业、经营企业及商业思维的书籍，包括全球销量达百万册的《重来》（Rework），以及《远程办公：办公室非必需》（Remote: Office Not Required）、《工作不必疯狂》（It Doesn’t Have to be Crazy at Work）和《真实即美》（Getting Real）等。
作为2003年开发 Basecamp 的一部分，我创建了 Ruby on Rails。这一 Web 框架曾是 Twitter 的基础，也是 Shopify、GitHub、Airbnb 及全球约一百万个知名网站应用的基石。
我至今仍致力于此。我们刚完成 Rails 8 的最终打磨，这是对已有20年历史、支撑全球10%电子商务的框架的重大升级。Shopify 便是其中一部分贡献者；若加上电商领域所有运行 Rails 的应用，占比可能更高。作为最大的 Rails 应用，Shopify 拥有500万行代码，占据了全球电子商务的很大一部分。
业余时间我热爱赛车，驾驶赛车约15年，主攻耐力赛，勒芒24小时耐力赛是我职业生涯的关键转折点。
Bandholz：你如何安排一天的优先级？
海涅迈尔·汉森：从一开始，杰森和我便达成共识：尽早养成良好习惯。我们见过太多企业家试图切换模式却失败——他们在创业初期每周工作80至100小时并逐渐沉迷于此。
我们从设计商业模式之初，就确立了每周40小时、每天8小时的工作制。这已足够。过度投入往往导致缺乏正确视角，且误以为一切在于投入时长，实则关键在于产出。
早上送完三个孩子上学后，我有固定的高效时段。我常看到以炫耀工作量为荣的企业家，他们坐在电脑前数小时，但产出几何？
我的价值产生方式依赖于长时间不受干扰的专注期。我尽量在大多数日子遵循“创造者日程”。将业务结构设计为无全天会议的状态，其实比想象中容易。
查看日程表时，它常是空的，充满了漫长而美好的不受干扰时间块。我可以将其用于解决深切关注的问题，这需要超过20分钟、40分钟的深度思考，而非碎片化时间。我们将 37signals 设计为无需持续关注和干预的模式。
我们没有状态更新会议。每周一早上，系统通过自动化提问：“你这周要做什么？”员工记录后全员可见，而非仅汇报给经理或创始人。每日结束时，系统会问：“你今天做了什么？”这种机制让我能检查业务状况、建立信任，确信团队正朝着正确方向前进，无需持续监督。
在每周40小时内拥有如此多自主时间令人难以置信。这本是足以取得进展的奢侈时间，但大多数人因挥霍而将其切得支离破碎，周五只能感叹忙碌却无成果。
正因我们不那样工作，才有余地照顾家庭、赛车、发展爱好及度假休息，同时推进 Basecamp 和 Hey 的开发。我们正同步研发两款新产品，我也在研究 Rails 8 并进行大量写作，既能处理杂务，也能高效搞定要事。
Bandholz：你希望从团队的每日更新中获得多少见解？
海涅迈尔·汉森：我期待的是一个故事。这也是我们将信息收集在开放文本字段中的原因。它不是基于勾选的待办事项或上传文件自动生成的，而是反思当天重要事项并与他人分享的机会。有时答案很平凡：“我在做同一个项目，遇到了某个难题，耗时良久。”
这些轶事常成为评论区的谈话开端。我可能会回应解决方案，或其他部门同事也可能提供线索。Basecamp 中的更新对全员公开，打破了传统办公室仅限于团队内部的闲聊局限。对于60人的公司而言，这种透明度效果极佳。
Bandholz：你不会读全部60条，对吧？
海涅迈尔·汉森：不，我只是扫描。通常每天或每周滚动浏览大部分签到信息，被吸引的内容再向上回溯。大约五分钟即可消费60人的状态更新。
我们没有全职经理。在包括杰森和我在内的60人中，每个人都把管理当作第二份工作，仅在必要时承担。