根据专家预测和最新经济数据,2024年假日购物季有望成为在线零售商表现良好的一年。
美国全国零售联合会(NRF)表示,今年感恩节至网络星期一期间,创纪录的1.834亿美国人计划在实体店和网上购物,高于2023年1.82亿人的此前最高纪录。NRF预计,互联网将再次成为假日购物首选目的地,57%的美国消费者计划至少部分在网上购物;百货商店和杂货店并列第二(各占46%),折扣店以45%位居第三。
NRF预计,2024年11月和12月美国假日总销售额(含线上线下)将达9899亿美元,较2023年增长2.6%,人均礼品、食品及装饰品等支出达创纪录的902美元。其中,在线假日销售额预计达3000亿美元,同比增长8.3%。
电商“最移动化”的一年
Adobe预计,美国11月和12月在线假日销售额将达创纪录的2408亿美元(PDF),同比增长8.4%。其中移动端购买额预计达1281亿美元,占在线假日支出的53.2%,使2024年成为“有史以来最移动化的”假日季。
Adobe还预计,网络周(感恩节至网络星期一)在线销售额将达406亿美元,其中网络星期一为本季最大购物日,在线销售额为132亿美元。
智库会议委员会(The Conference Board)年度假日消费调查显示,43%的美国消费者预计2024年至少一半礼物将在网上购买,仅8%计划完全在实体店购买。该调查还发现,消费者2024年平均假日相关支出为1063美元,同比增长7.9%;其中礼品平均支出677美元,增长3.4%。52%的消费者计划礼品支出与去年持平,23%计划增加,25%计划减少。
万亿美元之年?
Forrester Research预计,2024年美国假日零售总销售额将达1万亿美元,同比增长3.7%。其中在线销售额同比增长10.1%,达2570亿美元,占总销售额近26%(2023年为24.2%)。报告指出,假日在线零售增速虽快于前两年,但慢于疫情前年份的平均两位数增长水平。
Forrester分析师Jitender Miglani表示,2024年电商假日季前景乐观但并非“非凡”,销售增长主要由销量驱动而非通胀驱动,因商品通胀几乎为零,而总体通胀略高于2%主要受服务行业影响。
其他指标
- Bain & Co.预计2024年在线零售销售额增长9.5%,低于十年平均13.1%;实体门店销售仅增0.5%,假日总销售额增长3%,为2018年以来最小同比增幅,且比十年平均5.2%低超两个百分点。
- 美国劳工统计局报告显示,9月至10月平均小时工资增速快于通胀(环比增0.1%);经季节性调整并扣除通胀因素后,2023年10月至2024年10月平均小时工资上升1.4%。
- 尽管受海伦妮和米尔顿飓风影响,美国经济10月仍净增就业岗位1.2万人,失业率维持4.1%不变。医疗保健和政府就业持续增加,临时帮助服务业出现失业,制造业就业因罢工下降。
- 薪资处理公司ADP采用不同方法论显示,私营雇主10月新增23.3万个就业岗位,为2023年7月以来最高水平,呈现比劳工统计局更乐观的就业图景。

