多年来，EcomFuel 持续调研其电商商家社区在增长、利润率及策略等方面的现状，并于上周发布了年度调查结果。
创始人 Andrew Youderian 在本期节目中回顾了该报告，深度分析了参与调研的 300 家企业的电商经营实况。
Eric Bandholz：请简要介绍一下你的工作。
Andrew Youderian：我运营着名为 eComFuel 的公司与社区，背景是创办及管理电子商务企业。我们提供在线留言板、论坛、活动、评论及研究等服务。
《2026年电子商务趋势报告》基于300位店主（主要为七至九位数收入商家）对50个问题的反馈。调研涵盖流量、利润率、亚马逊、仓储、人工智能、商业模式及关税等议题。
我们未统计退出行业的商家数量。尽管每月都有成员因关闭业务等原因进出社区，且这一现象曾在12至18个月前达到高峰，但我对未来几年的电商前景持更乐观态度。
展望未来，成功的品牌可能规模较小但客户忠诚度高，产品更具趣味性。虽然增速放缓，但从长远看，这类品牌的客户粘性更强，生命力更持久。
过去三年中，参与产品制造的受访者增加了50%，其他模式持平或下降，转售模式基本不变。其中，自有品牌卖家显著减少，代发货模式下降了50%，显示出商家正在积极适应新现实。
2017年，约20%的受访者总收入来自亚马逊，随后升至约28%。尽管目前仍有63%的商家在该平台销售，但亚马逊收入占比已回落至20%。
亚马逊为长期发展构建的基础设施不会消失，但其产品类型或将两极分化：集中于极低端或极高端市场，中间层市场份额已然流失。
Bandholz：你追踪过AI对财务的影响吗？
Youderian：我们在报告中询问：“你是否已将AI有意义地整合到业务中？”72%的受访者给出了肯定答复。前四大应用场景依次为文案撰写、图片处理、数据分析和编程。
部分商家已深入应用AI并获益显著，但大多数仍处于投资阶段。例如，EcomFuel 过去一年大力投入AI并开发了专有工具，但尚未获得良好的投资回报率，这似乎是当前多数电商公司的普遍现状。
今年调查中最令人惊讶的发现之一是AI采用者的年龄分布：约90%的30岁以下受访者正在使用AI；相比之下，30多岁群体的投入力度不及40至54岁群体。据观察，许多构建了出色内部运营工具的商家多为40岁以上。