欧盟《通用产品安全法规》（GPSR）适用于数字商务、全球供应链及互联网连接设备。该修订版法规于2024年12月正式生效，覆盖所有向欧盟销售产品的商家（含美国卖家）。不同于玩具或电子产品等特定行业规则，GPSR作为广泛框架，重点规范家居用品、运动器材、配件及生活用品等此前未充分监管领域的产品安全责任。
责任人
非欧盟卖家须指定一名位于欧盟境内的“责任人”（亦称责任经济运营商），如进口商、授权代表或分销商，由其正式负责产品安全合规。责任人联系方式必须清晰标注于产品本体、包装或随附文件中。此要求改变了以往从国内仓库直发的模式，外国商家需增设欧盟境内代表，构成新的运营门槛。
Listing 要求
电商平台的产品安全信息须在消费者购买前可见，而非仅依赖物理包装。根据品类不同，Listing 需展示制造商名称、责任人联系方式、批次号、预期用途、安全警告及使用说明等。该要求适用于亚马逊、Etsy、eBay 及独立站等面向欧盟客户的销售渠道。
以 Amazon.de 为例，产品页面设有专属“产品安全”板块，示例如下：
欧盟责任人：Acme E.U. Compliance GmbH，德国柏林
制造商：Acme Home Goods LLC，美国德克萨斯州奥斯汀
产品ID：ACG-2047
警告：请置于3岁以下儿童接触不到的地方。
亚马逊的责任人仪表板包含符合条件产品的欧盟合规联系人信息。图片：亚马逊卖家中心。
平台执法
电商平台已成为GPSR合规的第一道防线，必须执行相关规定以避免罚款或制裁。平台会常规性验证Listing并索要缺失信息；缺乏欧盟代表或必要文件的商家，往往在监管机构介入前即面临下架风险。
可追溯性
GPSR强化了产品可追溯义务。商品须包含识别信息，以便当局和卖家追踪供应链并在安全问题出现时快速召回；制造商还需保存技术文件及安全文档长达10年。对于拥有数十至数百个SKU的商家而言，维护结构化合规记录是一项重大运营任务。
后续步骤
建议对欧销售商家采取以下三步措施：
1. 确认产品适用范围：大多数非食品类消费品均受GPSR管辖；
2. 指定欧盟责任人：确保在产品标签及Listing中更新完整联系信息；
3. 完善技术文档：系统整理风险评估、合规记录及可追溯性资料。
GPSR合规已成对欧贸易的必要成本，其重要性等同于增值税注册或海关管理。商家应在进入市场前完成合规规划，避免事后补救带来的经营风险。