肖恩·斯通建议电商商家采用一套“组合拳”实现增长:一是打造盈利的品牌独立站,二是转化亚马逊必然产生的溢出流量。
这一策略启发了他新成立的机构——Spillover Commerce(溢出商务)。作为资深亚马逊顾问,他主张品牌应聚焦自有域名,将亚马逊仅作为次要销售渠道。
在近期对话中,他深入探讨了该策略、大宗商品及流量来源等话题。以下为编辑后的文稿精华:
核心策略:独立站为主,亚马逊为辅
Eric Bandholz:请介绍你的业务背景。
Sean Stone:我是Stone’s Goods创始人,该公司于今年1月更名为Spillover Commerce。自2017年起,我便专注于管理亚马逊广告活动。
发展电商的最佳路径是启动一个盈利的Shopify网站,再利用亚马逊不可避免的溢出流量。这是一套强有力的“组合拳”。
我们主要服务两类客户:一是在亚马逊上挣扎但深知其规模不可忽视的Shopify品牌;二是希望实现渠道多元化的亚马逊优先卖家。
消费者高度信任亚马逊的配送与售后保障,这对许多品牌而言是不可逾越的壁垒。因此,我们建议将亚马逊视为次要渠道,在此销售产品的特定版本或单品,而非完整解决方案。但无论如何,商家必须在亚马逊保持产品布局。
差异化运营:避免同质化竞争
Bandholz:亚马逊常被贴上廉价、劣质标签,且卖家多精通数据却缺乏品牌建设。如何在亚马逊建立有价值的品牌资产?
Stone:这正是我们要弥合的差距。亚马逊与Shopify/Meta的成功要素截然不同,甚至相反。许多商家能兼顾两者,这种双管齐下的策略才能占据主导,避免被单一平台束缚。
Bandholz:假设我的DTC品牌即将推出新品,目标是独立站贡献60%收入,亚马逊40%,具体策略是什么?
Stone:关键在于创建针对特定平台的优惠,切勿在两地销售完全相同的产品。亚马逊上的商品易陷入比价,应提供适配该环境的版本(如独立站产品的简化版);而为独立站消费者提供包含完整体验的全套捆绑产品作为激励。
以举重护腕带为例,Gymreapers公司每月通过亚马逊获得1万美元收入,即便竞品半价出售。其秘诀在于:通过Meta广告推广官网高价力量训练套装,引导用户搜索品牌词,最终在亚马逊购买护腕带。凭借强大品牌和外部流量,他们能以比中国竞争对手高50%的价格售出同款产品。
实操建议:提升转化率与站外布局
Bandholz:在亚马逊进行捆绑销售以获客是否可行?
Stone:效果不佳。驱动亚马逊有机排名的关键是转化率。最佳策略是在详情页提供高转化率的单品优惠,尽可能产生有机销售。捆绑销售的表现通常不如强转化单品。
Bandholz:亚马逊卖家应如何优先在站外建立品牌?
Stone:需专注三件事:第一,确保亚马逊产品市场契合度;第二,实现Meta市场契合度,即选择适合Meta广告推广的产品(如酷炫扫地机器人而非拖把);第三,提供针对特定平台的差异化优惠方案。
Bandholz:无数据支撑时,卖家如何识别站外机会?
Stone:所有卖家都应拥有网站。即使重心在亚马逊,网站仍能带来少量订单。主动与这些客户互动,询问其在亚马逊的偏好、痛点及产品建议,发挥创意挖掘机会。

