2005年11月14日，谷歌宣布推出免费托管式网络分析服务。该服务基于其收购的Urchin平台，旨在帮助高管、营销人员及网站管理员进行数据分析。
据谷歌新闻稿，这些工具不仅帮助企业了解客户、优化网站，还能协助监控AdWords按点击付费（PPC）广告活动。
行业反应
网络分析行业对谷歌免费服务的态度不一。
Sane Solutions市场专家Karen Hudgins表示欢迎：“更多信誉良好的公司入局，彰显了网站分析的重要性并提升了市场认知，这扩大了所有公司的市场空间，尤其是企业级解决方案提供商。”
NetSuite项目管理高级总监Mini Peiris虽持积极态度，但也指出了局限性：“谷歌产品能提供流量分析和见解，但在线零售需将分析与收入挂钩形成闭环。基于收入的指标才能支持ROI决策，而非仅看流量或转化率。谷歌免费提供该产品，或许正因它缺乏真正利于公司顶层和底层收益的收入指标。”
Linkshare首席执行官Stephen Messer则警告“没有什么比免费更昂贵”。关于数据使用问题，他表示：“谷歌收集数据便拥有处置权。”Clicktracks的Michael Stebbins也表达了类似担忧，指出用户对隐私侵犯的不满日益增长：“营销人员担心转化数据被用于增加广告成本；更令人担忧的是，作为大型广告商，谷歌尚未排除利用跨站点访客画像进行广告定向的可能性。”
谷歌回应
针对上述质疑，谷歌发言人予以强烈反驳。
谷歌项目管理总监Richard Holden强调：“我们的商业模式建立在信任之上。没有用户信任就没有搜索业务，进而也没有广告业务。做竞争对手建议的事对我们适得其反。”
霍尔登表示，提供免费分析工具旨在帮助营销人员衡量广告效果，并协助开发者打造更好的网站。“归根结底，受益的是客户，因为他们能更轻松地找到所需信息或产品。”