一个设计精良的网站固然重要，但它并非决定销售成功的关键因素。
企业主常聘请注重设计的人员创建网站，但这可能是一个误区。转化专家发现，经营困难的企业往往让设计元素成为焦点，却以牺牲推动销售为代价。
这不是一场艺术竞赛
《Practical eCommerce》专栏作家兼转化专家Mat Greenfield表示：“你必须认识到，网络项目是营销项目而非平面设计项目。将设计置于营销目标之上会让企业陷入失败。设计只是手段而非目的，它有助于留住访客查看信息，但人们购买产品并非因为设计有效。”
Future Now, Inc.联合创始人Bryan Eisenberg指出，最成功的网站通常设计“平淡无奇”。自1998年以来，其公司帮助电子零售商提升销售额时发现，顶级销售网站多采用白色背景、基本蓝色链接及蓝绿色主题色，这些颜色被视为值得信赖的象征。
Eisenberg强调，设计对购买行为影响很小。鉴于80%的流量在访问三个页面内就会离开，网站设计必须紧凑、直接且高效以促进销售。
Enhanced Concepts, Inc.首席执行官Kevin Gold表示，成功的销售网站结构简单并遵循基本布局，顺应顾客传统视觉流动路径：访客从左上角开始浏览，横向扫描包含全局导航的页眉至右上角（该位置至关重要），随后沿对角线向页面中心左侧移动查看本地导航栏，最终视线回到页面中心集中注意力。
Gold说：“人们会在‘活跃窗口’花费大量时间，因此许多网站将最畅销商品、新产品或促销品放在此处。优秀的设计试图平衡买家购物流程与网站销售流程以实现成功。”
去学校学习
Google“Conversion University”建议网商保持页面整洁紧凑。Susan Minniear指出，网站字体不应小于10磅；由于少有访客向下滚动，销售信息应简短精炼并置于首屏（above the fold）。
Minniear写道：“你的目标不是让访客困惑，转化活动应位于清晰显眼的位置。不要试图用闪烁按钮、过于鲜艳的颜色或花哨字体增添趣味。”
Webpromotion.com出版商John Skorczewski建议电商避免将网页塞满产品。他写道：“每个网页应专注于销售一种产品，除针对该产品的销售信息外，应移除其他所有内容。”
电子商务仅有几秒钟将访客转化为购买者，成功的关键在于保持设计的简洁。