我们在第一期内容中介绍了关键词和重要性,在上一期中涵盖了客户评价、提供多种支付方式、多元化销售渠道以及开展按点击付费广告活动。在本期最终内容中,我们将探讨联盟计划、电子邮件营销以及建立博客。
启动联盟计划
联盟计划借助他人的力量来推广您的业务。这是一种简单有效的方式,可以为您的网站带来更多流量,并且只有当有人通过您的网站完成购买时,您才需要支付费用。联盟成员通过广告、链接、推荐等多种方式将用户引导至您的网站。对于每次促成销售的推荐,您向联盟成员支付一小笔佣金。拥有的联盟成员越多,被引导至您网站的机会就越多。
与按点击付费广告相比,这是一种成本更低的广告方式,因为只有在产生购买时才需付费。然而,您需要支付足够高的佣金以激励联盟成员推广您的产品。市面上有多种联盟管理软件可帮助您追踪每位联盟成员的销售额,从而轻松掌握应付给他们的金额。
一些小型企业主采用的一种有趣策略是鼓励其联盟成员在按点击付费搜索引擎上针对您的关键词进行竞价。这听起来可能有些奇怪,但实际上有助于您在搜索结果中获得更多曝光:您的竞争对手不再与您并列出现,而是您的联盟成员与您并列,他们同样在为您的网站引流!
成为他人的联盟成员
既然您已经在线上积累了一批访问您在线商店的客户,为何不也为他人做推广呢?在着手之前,请考虑您的客户可能对哪些您未提供的产品或服务感兴趣。例如,如果您销售钓鱼装备,可以考虑链接到当地钓鱼向导的网站或提供本地钓鱼点季节性信息的网站。您所在地区可能有某家船具店的联盟计划。通过将客户引荐给相关的企业和商家,您为他们提供了更多价值;同时,您也可以作为他人的联盟成员赚取额外收入。建议与其他企业交换链接,让他们也将客户引导回您的网站。
电子邮件营销活动
虽然收到未经请求的邮件可能会让一些人感到困扰,但许多客户实际上希望收到您的来信。一个简单的方法是直接询问他们。客户完成购买后,您可以询问他们是否愿意订阅邮件更新,以获取促销和其他新闻信息。难点在于撰写一封他们愿意阅读的邮件。除了单纯推广您的产品或服务外,提供更多价值是实现这一目标的一种方式。
例如,在向读者提供夏季园艺技巧的同时推广您的园艺用品促销,或在告知他们当地即将举行的音乐会的同时宣布买一送一CD优惠,可能会让读者更期待收到您的邮件。如果您知道当地的钓鱼向导正在推出春季特惠,为何不以此作为礼貌之举通知您的读者呢?那些原本可能没有立即考虑从您商店购买东西的人看到广告后可能会想:“我真的很想利用这个优惠,但我不能没有一双新的涉水裤”(而您可以在店里买到)。
创建博客
博客正变得越来越流行,而且创建起来相当简单。作为在线商店的补充,博客可以成为一种有效的营销和客户关系管理工具。围绕与顾客相关的话题(例如夏季园艺或飞蝇钓)撰写博客,可以为顾客提供一个交流感兴趣话题的平台,并帮助您把握客户情绪。如果您也对这些话题充满热情,那么您将乐于撰写相关内容,而顾客也会乐于阅读。
请注意,不要在任何可能的机会中都直白地推广您的产品——这会让人们反感。利用这个机会谈论与您业务互补的内容。顾客会欣赏相关信息的价值,并在需要您销售的商品时记得访问您的网站。
以飞蝇钓为例,关于当地钓鱼点和精彩渔获故事的博客可能会引起顾客的兴趣。爱好者们会来到您的博客分享他们的故事、互相提问,甚至可能分享他们最喜爱的渔获照片。您可以聘请一位当地飞蝇钓手花几个小时回答他们的问题。让顾客持续参与他们感兴趣的领域,并再次提供价值,将有助于在顾客中建立忠诚度和信任感。在页面底部添加指向您钓鱼装备商店的链接,或在页面顶部注明该博客由您的在线商店赞助。之后,当人们寻找新的飞蝇钓装备时,他们会首先想到您的商店。
凭借一点热情、一些精明的营销技巧以及以客户为导向的理念,您可以打造一个非常受欢迎的在线商店,吸引来自您通过实体店址永远无法触及的地区买家。通过将您的商店不仅仅打造为目录销售渠道,而是成为一个拥有忠实粉丝群体的真正“目的地”,您可以使您的业务超越竞争对手的网站,并在网上建立良好的声誉。

