我知道你去年夏天做了什么。害怕了吗？在你拨打911并举报我为跟踪狂之前，让我向你保证我并没有这样做。然而，到了2008年，你的搜索引擎可能会这么做。它被称为个性化搜索。
我将把隐私问题的担忧留给律师们去处理，而将严格集中在个性化搜索将如何影响我们整个行业上。
个性化搜索：从推测到现实
搜索营销人员长期以来一直推测，搜索引擎正在使用“其他”数据源来提供最相关的搜索结果。具体而言，关于Google PageRank收集搜索模式和Yahoo的MyBlogLog收集浏览模式的讨论无疑在搜索引擎营销社区中引起了一些关注。（仿佛应对同质化的搜索结果已经够难了——最终用户实际上可能会看到不同的搜索结果页面？）
随着Google“网页历史”功能的推出，个性化搜索这一新兴趋势已从SEM的可能性变为现实。是的，这意味着你的客户看到的搜索引擎结果页面（SERP）会与你不同，数百万其他人也是如此。但这引发了一个合理的问题：如果我连续五次搜索丰田评测，是否意味着我以后就不想看任何关于日产的内容了？
同样，如果在线社区认为Dunkin’ Donuts的咖啡比Starbucks更好喝，这是否意味着Starbucks会在SERP中被惩罚？我们在Digg上已经有了一些关于社区生成搜索结果的体验，但我确实没听到有人对此过于兴奋。
面对差异化结果，网站该如何优化？
那么，如果每个人看到的搜索结果都不同，你该如何优化网站呢？以下是一些快速建议：
- 拥抱社交营销：如果你还没有加入“社交营销”潮流，我建议尽快搭上这趟车。截至2006年10月，根据Socialtext.net的数据，财富500强公司中有40家正在就其产品/服务撰写博客。如果Cisco都在做，那么你的最小客户也没有理由不做。
- 精准定位目标人群：找出你现有的客户是谁。谁真正是你的目标人群？这并不意味着所有有信用卡的人都算。一旦有了“用户画像”，弄清楚这些人在网上做什么，并在这些社区中建立你的存在感。例如，分享建议、发布客观评价等。
- 回归营销本质：“搜索引擎营销”现在将更多地体现为“营销”而非“搜索引擎”。与你的HTML和文案人员沟通——确保他们理解为搜索引擎构建网站与为忙碌的人类用户构建网站之间的区别。
如果搜索引擎声称它们旨在为用户提供最满意的用户体验，作为营销专业人士，我们必须弄清楚什么是“最满意的体验”以及如何最好地提供它。网站作为独立实体的时代已经结束。我们必须认真考虑在线社区的感受，以及这种感受对你的网站产生积极或消极的影响。如果用户觉得你的网站值得查看，希望你会在搜索引擎结果页中获得回报。