随着 Google 个性化搜索的推出,每位用户都将获得与其特定兴趣相匹配的搜索结果。该算法会综合考量您过往的搜索记录及访问过的网站,提供“个性化搜索结果”。这意味着您的客户看到的搜索引擎结果页(SERP)将与其他数百万用户截然不同。更重要的是,普通用户的搜索模式现已成为计算您网站在 SERP 中排名位置的关键因素。
优化统一搜索结果已非易事,如今更需解决新挑战:如何确保公司在个性化搜索结果中脱颖而出?以下是几点建议:
建立社区。截至2006年10月,据 Socialtext.net 报道,500强企业中已有40家通过博客宣传产品或服务。既然行业巨头都在行动,企业亦应积极布局。
为受众提供有益帮助。精准定位现有客户并构建“用户画像”,明确其网络行为轨迹。随后在相关平台建立存在感,通过分享建议、发布客观评论等方式触达目标人群。
发挥创意。“搜索引擎营销”的核心正从“搜索引擎”向“营销”回归。需协同 HTML 开发与文案团队,厘清“为搜索引擎建网”与“为用户体验建网”的区别,构思有趣的内容、小工具或促销活动。
若搜索引擎旨在提供最佳用户体验,作为营销人员,我们必须洞察何为“最满意的体验”并高效交付。网站作为独立实体的时代已然终结,必须重视在线社区的反馈及其对网站的潜在影响。唯有当用户认可网站价值时,才能在搜索引擎结果页中获得应有的回报。

