许多通过互联网获取的潜在客户需要被明确告知为何要在你的网站上采取行动,而在线企业往往在这方面投入的时间不足——这本质上导致在相同的流量成本下产生更少的销售额。以下是一些如何让你的每一分钱都花得更值的小贴士。
初步曝光
这一过程实际上始于你的营销信息。不要试图欺骗你的潜在客户。如果你提供满100美元免运费的服务,请确保限制条件清晰明了。由于你会将这一信息加入横幅广告、按点击付费或其他推广活动中,你可能会看到流量下降,但由此带来的流量质量会更高。
强化你的优惠
确保在所有页面上明确写出你的促销活动。我曾见过一些公司将他们最有价值的陈述“折叠”在首屏下方,或者只是将其与网站其余内容混在一起。请将你的价值主张视为你优于他人的核心理由——把它写清楚。不要给猜测留下任何空间。
跳出思维定式
将标准的商业做法转化为在其他地方无法获得的独家优惠。例如,你可以提供常规的7天退货政策,同时在线提供7天无理由退款保证。
如果你担心退货率过高,可以测试两个月,让数据告诉你下一步该怎么做。很可能你会发现,那些想要退货的人无论如何都会退货。然而,也有可能所有原本犹豫是否购买的人因为得知有7天无理由退款优惠而感到安心。
行业奖项与成就
如果你是一家在线糕点店,让世界知道你的商店曾获得“1998年度最佳蛋糕奖”。不必担心大多数人从未听说过这项比赛,或者该奖项已经过时。关键在于它得到了视觉上的宣传。需要注意的是,网站页脚不一定是展示你奖项和成就的最佳位置。
客户评价与客户展示
满意的客户是你做对事情的最佳证明。不要回避以客户评价或客户展示的形式,在你的网站战略位置反复强调这一点。即使是在全局头部区域的一条简短评价,也可能对流入的销售/潜在客户产生有意义的影响。
请记住,你在网站上所做的任何更改都不是永久性的。无论你是否通过实施上述营销建议看到了显著影响,所有新策略都应持续进行测试。

