Practical eCommerce采访了高级撰稿人兼网站转化专家、Conversion Results创始人Mat Greenfield,探讨网站在AdWords方面可能犯下的最大错误。若您的AdWords活动遇到问题,可能源于以下原因:
单个广告组包含过多关键词
广告组是Google细分层级的最低级别,理想情况下应仅表达单一概念或主题,越具体越好。通常,包含超过50个关键词的广告组可能过于宽泛(含大量拼写错误的情况除外)。更具体的广告组虽增加管理成本,但能带来更好的投资回报率(ROI)。
使用“广泛匹配”但未设置否定关键词
Google关键词默认为广泛匹配,任何包含该词的搜索短语都可能触发广告,无论是否相关。例如,某印刷公司描述丝网印T恤打印的广告曾出现在热门搜索词“湿T恤”下。将“wet”设为否定短语即可简单解决此类问题。
混淆“搜索匹配”与“内容匹配”
许多广告主不加区分地使用这两种设置。建议广告系列仅选择“搜索匹配”或“内容匹配”之一,不可同时设置。因为针对主动搜索用户的广告,与吸引浏览内容匹配广告用户的广告类型差异显著。
盲目争抢排名第一
新广告主常因追求首位而支付过高点击费。实际上,考虑到额外成本,第2至第5位往往具有更高的性价比,并非排名第一总是最佳选择。
不测试不同广告
强烈推崇拆分测试。新广告主应为每个广告组创建两到三条广告,约一个月后评估哪条广告的转化成本最优。广告拆分测试应是持续过程;建议暂停而非删除旧广告,以便记录已测试过的版本。
不跟踪转化数据
这是Google AdWords中最严重的错误。尽管转化跟踪设置需投入精力,但它是识别哪些关键词带来转化、哪些仅带来点击的关键步骤。

