网站分析是洞察在线业务健康状况与生产力的窗口。您的在线业务涵盖网站、广告，以及任何提及您或链接至您网站的博客、论坛帖子及网页。若网站以任何方式影响收入，就必须使用网站分析工具，否则无异于蒙眼驾驶。
在协助数百位网站所有者进行分析的过程中，我发现一个规律：重视网站分析的企业往往利润更高、增长更快。正确使用这些工具，能有效解答关于广告投资、市场细分及网站设计等关键商业问题。
本专栏旨在帮助您清晰了解在线业务对企业的影响。入门十分简单，让我们从第一步开始。
首要任务是将网站分析工具与网站连接。ISP附带的流量分析工具虽能统计点击量或独立访客数，但长远来看价值有限。真正的分析需要能够按细分对流量进行分类的工具，例如查看“带来停留超10秒访问者的关键词”或“促成目标页面转化的引荐网站”。这些数据才是驱动决策的关键。
搜索“网站分析工具”，您会发现众多优秀供应商。Google Analytics（谷歌分析）免费且功能强大，其他常见工具还包括：
- ClickTracks
- Google Analytics
- IndexTools
- Omniture
- WebSideStory
- WebTrends Unica
获取基本数据通常只需在网站页脚添加几行代码。一旦开始收集数据，便可利用分析工具解答商业问题，我将在下期专栏详细介绍。