如何使用 Google Analytics 追踪广告效果

编者注：本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年，我们将两个网站合并，以 Practical Ecommerce 作为继承者。

如果您正在为任何类型的广告付费——例如 Google AdWords、横幅广告或电子邮件营销——了解哪些有效、哪些无效至关重要。幸运的是，分析程序内置了广告跟踪功能。本文将介绍如何使用 Google Analytics 来跟踪您的广告效果。

首先，让我们定义几个关键术语：

• 着陆页：用户点击广告后访问的页面，旨在促使访客采取期望操作（如订阅、填表、购买等）。
• 感谢页：访客完成期望操作后出现的页面，到达此页面即代表目标已达成。

设置您的目标

若未设置“目标”（即期望活动），便无法跟踪广告。通常，用户到达感谢页面即表示完成目标。以下是在 Google Analytics 中设置目标以跟踪该页面的步骤：

1. 登录 Google Analytics，在右上角下拉菜单中选择对应账户。
2. 在“网站配置文件”部分，点击“设置”列中的“编辑”。
3. 在“转化目标和漏斗”部分，选择一个目标（G1-G4）并点击“编辑”。
4. 在“匹配类型”下拉菜单中选择“前缀匹配”。
5. 在“目标 URL”文本框中输入感谢页面的 URL。
6. 在“目标名称”文本框中输入新目标名称，滚动至底部单击“保存更改”。

此后，当广告访客到达感谢页面时，Google Analytics 便会识别该广告已实现目标。您还可将购物车设置为跟踪广告带来的实际收入，但这超出了本文范围。

为您的广告创建带标签的 URL

下一步是为指向指定着陆页的链接添加标签或编码。原始链接可能如下所示：

http://www.yourdomain.com/specialoffer.html

为了跟踪营销活动，需在链接末尾添加额外信息。

追踪三项广告数据

通过 Google Analytics，可使用以下三个参数跟踪广告效果：

1. 活动来源（Campaign Source）：访客看到广告的网站或邮件列表（如 Yahoo、MSN）。若在电子杂志投放，则填入杂志名称。
2. 活动媒介（Campaign Medium）：广告类型，如横幅广告、PPC 广告或电子邮件链接。
3. 活动名称（Campaign Name）：所属促销活动，如“本月免运费”、“年终库存清仓”或新品推广。

每条广告都应拥有一组唯一值。示例如下：

Google URL 构建器

使用 Google 辅助工具 URL Builder 将这些值插入链接中。
http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55578&topic=10998

构建链接步骤如下：

1. 在第一个字段输入广告的落地页 URL（即访客点击后跳转的页面），例如 http://www.yourdomain.com/specialoffer.html。
2. 填写五个文本框，其中三个为必填项（标有 *）。在此标明活动来源（Campaign Source）、活动媒介（Campaign Medium）和活动名称（Campaign Name）。
3. 单击 Generate URL 按钮，下方文本框将显示生成的带标签链接，即用于广告的链接。

示例：使用上表中广告 #3 的值，简单落地页链接将从：

http://www.yourdomain.com/specialoffer.html

变为：

http://www.yourdomain.com/specialoffer.html?utm_source=Amazon.com&utm_medium=Banner&utm_campaign=Holiday%2BSale

注：问号 ? 用于分隔基础 URL 与特殊参数；“%2B”字符表示空格。

查看广告跟踪结果

当访客通过带特殊标签的 URL 访问网站时，Google Analytics 即可追踪其行为。查看广告活动结果的步骤如下：

1. 登录 Google Analytics。
2. 在左侧边栏选择 Traffic Sources。
3. 单击 Campaigns。
4. 选择要跟踪的 Campaign Name（即标记广告 URL 时指定的活动名称）。
5. 最后单击 Goal Conversion 选项卡，查看该活动在各目标上的转化效果。

以上是流程概述。首次设置虽需花费时间，但掌握后便能轻松追踪广告投放效果。届时，您将清楚了解每条广告的表现，从而将资金投入到高效活动中，取消表现不佳的项目，成为一名精明的广告主。