随着高速互联网的普及，网页开发者拥有了无限可能。Java、嵌入式视频及Flash等编码方式，让在线零售商在销售商品的同时也能提供娱乐体验。
视觉动画缺乏无障碍访问性
需注意，主页上动听的旋律或炫酷的Flash动画虽具吸引力，却可能为残障人士设置难以逾越的障碍。
以音乐产品销售为例，访客进入网站时自动播放流行歌曲片段看似自然，但必须考虑以下细节：是否提供关闭音乐选项？是否有“跳过片头”按钮？页面加载与媒体播放间是否预留缓冲时间？若未做到，辅助技术用户可能因背景音乐干扰而无法听到屏幕阅读器播报的产品信息、价格等内容，导致流失。建议主页加载后至少插入5秒静音，并在显眼位置设置“跳过片头”或“关闭声音”按钮。
避免强制软件更新
苛刻的软件要求同样会导致销售额流失。若网站强制要求最新版Flash或Windows Media Player，极易劝退客户。例如，仅为了播放20秒介绍音频而被迫安装新软件，不仅浪费时间，还会给用户留下不良印象。强迫客户安装或更新软件以浏览网站是一种负面体验；即便出于优化服务的初衷，也应避免因功能兼容性问题或单纯的功能干扰而阻碍潜在客户的正常浏览。