电子礼品券是获取新客户的有效途径。当现有客户为朋友购买礼品券时，若该朋友此前未在您店铺消费，便自动成为免费新增客户；若由新客户购买赠友，则可一次性获得两位客户。鉴于获客成本为零（传统获客成本≈月总营销费用÷月新增客户数），建议在产品中构建相应激励机制。
礼品券示例
可推出如下促销：“购买礼品券并由新客户兑换后，免费赠送您另一张礼品券。”第二张礼品券的面值应低于平均获客成本。例如：客户购买50美元礼品券，若兑换者为新客户，则向购买者赠送10美元礼品券作为奖励。这本质上等同于推荐佣金机制——“推荐人”为购买礼品券的现有客户，“佣金”则为确认被推荐人为新客户后发放的礼品券。不妨尝试此策略以验证效果。
即便礼品券在您的行业中尚不普及，也值得引入。此举无损各方利益，仅需花费少量时间设置并在店铺导航中展示即可。若“礼品券”名称与行业调性不符，可替换为“本店现金”等更贴切的称谓。
礼品券与购物车的集成
若正评估或升级电商系统，务必将礼品券功能纳入考量。多数现成电商软件对此支持不足，选型时需重点关注以下特性：
- 便捷添加/编辑礼品券产品；
- 区分电子礼品券与需邮寄的纸质礼品券；
- 自定义礼品券有效期及过期规则；
- 购买时自动生成唯一兑换码；
- 支持查询、查看及编辑已售礼品券；
- 结账时允许买家附言通知收件人；
- 支持部分兑换功能（进阶选项，建议优先选择）；
- 可通过外部脚本批量生成兑换码；
- 支持导入既有礼品券数据（含兑换码及面值）；
- 后台即时批量生成礼品券，便于打印纸质券。
建议立即着手准备。礼品券在假日季至关重要，切勿拖延至秋季。尽早掌握电商系统中礼品券功能的最佳实践，抢占营销先机。