大多数在线商家都希望增加销售额、扩大业务并提高利润，但鲜有人知晓其中的秘诀。对许多商家而言，单笔交易金额是唯一关注的指标；然而成功的商家会追踪远比销售数据更多的变量。事实上，有七个关键变量直接影响收入和利润，商家应使用网络分析软件仔细监控这些指标。
排名：指网站在搜索引擎结果页面（SERP）上的定位情况。例如，一家销售巴特利梨的公司可能在“水果”查询中被列出，“排名”则精确指示其位于第几页的结果中。搜索引擎优化（SEO）可帮助提升目标关键词的排名。
若不监测排名或未利用SEO，网站在关键词搜索结果前几页出现的几率极低，潜在客户将很难找到您的网站。
展示次数与转化率：展示次数指在线广告或网站的单次浏览；转化率是指采取期望行动（如转化为销售线索或完成购买）的访客百分比。转化报告追踪来自搜索引擎查询、横幅广告等各种在线营销来源的转化情况，能提供原始引擎、关键词、着陆页及每类相关的转化数据。通过研究这两项指标，您可以确定哪些广告有效，并调整效果不佳的元素以进行改进。
若不监测展示量和转化率，就无法了解哪些在线营销投资回报最高，也无法知晓哪些元素促使访客转化为客户，更无法识别导致潜在客户流失的因素及可能损失的销售额。
点击流分析：点击流是指用户从初始入口点移动到转化点的网站路径。研究客户点击流有助于简化销售流程，识别可能存在交叉销售机会的常见路径，并在发现购物体验中的潜在失败方面至关重要。修正这些关键点后，网站应能产生更高比例的已完成销售，从而带来更高的收入。
若不进行点击流分析，将难以发现交叉销售机会，且在线购物体验中的缺陷无法被察觉，从而导致错失盈利良机。
离线销售：通常销售过程始于线上，但最终在离线环境中完成。通过追踪从最初在线接触到离线销售的所有阶段，可以准确确定投资回报率，包括转化率、平均销售额、销售周期长度、每个线索的成本等详细信息。
若未跟踪销售流程的所有阶段，就会错过有助于高效管理销售漏斗并实现预期回报的重要信息。
回头客：顾客是否回到网站并继续购买？追踪回头客可以提供深入洞察，揭示可能存在交叉销售机会的常见路径。
若不追踪回头客，就会错失增加销售额和创造更多收入的机会。
粘性：指访客在网站停留的时间长度，可帮助评估网站保持访客积极参与的能力。
若不测量访客停留时间，他们可能会来来去去而不购买，甚至离开并转向竞争对手的网站不再回来。
购物车放弃率：潜在客户是否在购物但在完成购买前离开？需仔细审视购物车放弃率。这可能会揭示结账流程瓶颈、宽松的安全措施（可能导致浏览器警告）、耗时表单或令人困惑的导航等问题。
若不测量购物车放弃率，将持续因竞争而失去客户和销售。
黑白分明、随处可见的数据
通过衡量和分析影响销售周期的因素，可以获得全局视图，从而评估并在必要时采取行动，带来更精准的流量、更高的转化率和更大的销售额。
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