随着假期的到来
假期临近，一款新的充气水果蛋糕产品销量寥寥无几。本周，西雅图玩具店Archie McPhee试图通过一段解释性视频推动在线销售，该策略显然奏效了。
ArchieMcPhee.com上这款售价6.95美元的充气新奇商品，在视频广告活动启动后的12小时内销售额飙升了500%。负责营销并主持该病毒式传播教学视频的David Wahl表示：“我使用的是五岁的数码摄像机和随Macintosh附带的电影编辑软件，这绝对不是最先进的设备。大部分工作只是创造出人们感兴趣、愿意享受并分享的内容。它确实吸引了大量用户访问页面，最重要的是推动了销售。”
其电子商务网站并非唯一从视频中受益的案例。据数字营销技术公司DoubleClick（现由Google所有）研究的27亿次视频广告展示中，约有8%引发了用户互动。同时，根据加州在线视频制作公司Innovate Media进行的测试，视频平均能使featured产品的销售额提高30%。Innovate Media总裁John Cecil表示：“我们看到客户一个接一个地获得令人惊叹的视频转化率，范围从12%到115%，平均为30%。”
电商中的视频应用
因此，只需投入适度的时间，ArchieMcPhee.com便成为越来越多采用自助式启动模式的电商企业中的一员。它们通过在线视频选项提升销售额，这些选项包括视频横幅广告和购物车内360度产品展示。SGW（一家位于新泽西州的营销传播公司）互动视频部门总监莱奥内尔·蒙特斯·德奥卡表示：“电商公司花了很长时间才意识到其潜力，但现在终于开始实现了。”
事实上，对于电商商家而言，关键问题并非视频是否能推动转化，而是如何克服制作方面的难题，这恰恰是普通在线卖家面临的最大障碍。
Cecil表示：“迄今为止，真正用于制作视频的资源非常少。”他的公司在线视频制作费用在1,000美元到50,000美元之间。“大多数向代理机构提供视频以供分发的商家并不是自己‘打灯、架机、开拍’。他们带着想要在线销售的产品来到像我们这样的视频制作公司，我们围绕该产品制作视频。然后，一旦我们将制作和交付放在一起来讨论，我们的业务就发生了彻底的变化。”
快速上手
正如传奇词曲创作人Bob Dylan所言，“时代正在变迁”。根据StatCounter的数据，如今94%的在线浏览者使用浏览器近乎实时地播放视频，不再面临早期在线视频用户抱怨的加载缓慢和音频断续问题。
Veoh Networks发言人Gaude Paez表示：“任何电子商务网站都可以使用免费的托管视频平台来帮助推广其产品并吸引用户。”作为一个免费的视频托管社区，Veoh每年拥有40亿次视频观看量，其行为定向功能目前处于测试阶段。“我们有许多在Veoh上托管内容的发布者正在推广产品、服务或将流量引导回他们的网站。”
Veoh是众多快速流媒体视频托管站点之一，这些站点免费且以信息寻求者为导向。再加上像Tubemogul.com这样的免费工具，它可以自动将单个视频提交到21个分享站点以及你自己的站点，如今在线托管视频对电商商家来说不再成本高昂。对于自筹资金起步的创业者而言，免费视频托管是首选方案，每月可节省私人服务器视频托管费用20美元以上。
至于制作成本，电子书《网络摄像头购买指南与拍摄技巧》作者、“网络视频达人”Lou Bortone表示：“只需一个50美元的摄像头和互联网连接，你就可以开始了。视频是在互联网上进行营销的好方法。如果视频未达到广播级画质，在线观众会更加宽容和理解。如果想制作高端视频，花点钱请专业人士处理即可。话虽如此，借助廉价的编辑软件和一些创意，你也能做出不少成果。”
视频编辑软件现在大多随计算机和网络摄像头捆绑提供；其他选择包括CyberLink屡获殊荣的PowerDirector 7 Deluxe（售价69.95美元）、免费软件JahShaka，或Adobe类似新闻广播风格的Vlog It!（PC版售价29美元）。Bortone表示：“你可以添加下三分之一字幕图形、图片和音频，并快速录制带有片头、音乐和互动图形的视频，操作相当简单。”
除了inexpensive的视频制作工具外，电子商务网站现在还有多种现成的方式可以将视频添加到购物车中。选项范围从由可自定义PowerPoint幻灯片组成的产品视频，到由演员出演的通用视频问候语。
更多关于视频的内容即将推出
敬请关注Practical eCommerce，我们将为您带来为期三部分的“电子商务中的视频”特别报道，该系列将在未来几周内陆续发布。您将看到电子商务网站如何创造性地在营销中使用视频以促进销售和品牌增长的真实案例。我们将介绍简便的制作思路，并为您带来视频设备、软件和服务方面的最新创新，帮助任何电子商务网站上线强大的产品销售视频。
资源
- DoubleClick最新发布的《“视频广告基准：平均活动表现指标”》报告。
- PowerDirector 7 Deluxe.
- JahShaka.