一个有效的网页能够吸引访客并让他们停留。当互联网刚兴起时，人们会为了探索的乐趣而从一个网站浏览到另一个网站。如今的互联网用户更加成熟，他们清楚自己想要什么，并希望快速找到目标。如果他们在您的网站上找不到获取所需信息的清晰路径，就会返回搜索引擎以寻找更合适的结果。监测您网站的“跳出率”是判断访客是否找到所需产品的快捷方式。
什么是跳出率？
“跳出率”是 Google Analytics 及其他类似工具中使用的术语。你的跳出率可以反映用户是留在网站上还是立即离开，并帮助你大致了解首页设计的效果。如果跳出率较高，转化率可能较低，这通常表明存在某些设计或可用性问题。
跳出率的计算方法是：访问某个页面后直接离开网站、未浏览同一域名内其他页面的访客数，除以该页面的总访客数。跳出可能由多种原因引起，例如点击链接跳转到其他网站、输入新的 URL，或点击后退按钮离开网站。低跳出率是我们的目标，我们希望访客能停留更久；不过，不同行业和页面类型会导致不同的跳出率。例如，提供信息并链接到其他网站或留有联系电话的页面，其跳出率通常较高，只要企业其他目标得以实现，一般无需担忧。而电子商务网站的首页则力求保持较低的跳出率，因为希望访客能深入浏览并完成购买。
使用 Google Analytics 可以轻松检查这一指标。首次登录并查看仪表板时，您可以在“网站使用情况”窗口中找到它。点击该选项将允许您查看有关跳出率的更详细信息，并设置日期参数。如果发现跳出率较低，您可以开始进行一些细微的调整，并观察跳出率的变化情况。