《Practical eCommerce》最近请行业内部人士分享一个有助于电商企业的优秀创新想法，以下是其中十位的回答。
丰富的消费体验占据主导
“专注于沉浸式品牌建设和营销技术，打造出令人惊喜的快速、有趣且便捷的购物体验。您的预算是投入到了技术上，还是用于建立与消费者之间那种直观的情感联系？最让我们惊讶的是，很少有电商网站能够提供这种连接。”
Michael Benadiba
首席执行官，OrderDynamics Corporation
细分受众群体，然后本地化信息
“在线零售商需要更好地对线上受众进行细分。一旦营销人员了解了受众的构成和行为，他们就能确定哪些在线细分群体是有用、可行且有利可图的。他们可以开始‘本地化’他们的信息。将受众细分为更小的群体，确保每个人都能获得最相关、个性化的体验、信息和优惠。”
Rob Friedman
执行副总裁，Digital Element
提供引人入胜的内容
“您投入大量资源吸引顾客访问产品页面，现在应重点关注销售转化。产品视频和其他引人入胜的内容已被证明能提升销售额，这不仅仅适用于大型商家。许多供应商都免费提供这些内容。向他们咨询吧！”
Rick Martin
总裁兼首席执行官，SellPoint
移除干扰元素
“移除任何可能让潜在客户离开您网站的干扰元素，例如闪烁的广告横幅和烦人的Flash动画。同时确保您的网站信息量不过大。请记住，大多数人只会阅读标题。”
Roy Andre Tollefsen
董事总经理兼首席设计师，Trollweb.no and Silverthemes.com
用视频吸引访客
“视频通过提供关于您产品或服务的演示来吸引用户。展示您的产品如何运作、不同视角、功能以及它将为用户带来的益处。制作视频相对简单，如果操作得当，可以显著提升您的销售额。搜索引擎也喜欢高质量的视频。”
Byron Tabor
所有者，PracticalSports.com
创建简单有趣的举措
“优秀的网站具备三个主要元素：内容、社区和商业。网站所有者需要为网站上的用户参与度设定有意义的指标。因此，请为用户创建简单有趣的互动活动，并奖励参与的用户。这是为您的网站培养受众的好方法。”
Chris Cuellar
创始人，Apples 2 Apples
尝试使用美国邮政服务进行国际运输
“美元相对于外币的贬值正在为美国电子商务商家打开一个巨大的新出口市场。美国邮政服务的国际首重邮件和国际优先邮件递送是运送出口订单的一种可靠且经济的方式。费率和操作指南信息已发布在官方网站上。”
John Lindberg
总裁，eFulfillment Service
针对国际搜索的优化策略
“通过针对自然搜索和付费搜索的本地化搜索引擎营销活动，增加您网站的定向流量。在国内搜索引擎（如 Google.fr、Google.de、Google.it、百度、Rambler 等）上推广您的产品、服务和业务。对您的产品描述、常见问题解答、教程、网站、公共关系和广告活动进行本地化处理。”
Adriana Iordan
网络营销经理，Avangate
善用社交媒体智慧
“让产品页面更具社交属性。为发布最佳评论的过往客户提供奖品。允许博客链接到产品页面的‘反向链接’（track backs）。让用户能够轻松在主流社交平台上分享产品。并为每个产品设置公开但经过审核的评论区。”
Scott Smigler
总裁，Exclusive Concepts, Inc.
实施生命周期电子邮件营销策略
“当与营销策略结合管理时，电子邮件营销的效果会显著提升。电子邮件生命周期计划将提高转化率，增加每位客户的收入贡献，并帮助发现因沟通失败而常被忽略的机会。建立该计划的成本很低，但其回报却持续不断。”
Jason Prescott
首席执行官，十大批发