微软于2009年6月3日推出新搜索引擎必应，正大力推广以期在谷歌面前抢占先机。必应收入主要来自按点击付费广告，众多小型电商企业均采用此模式。
我们向领先按点击付费管理公司The Search Agency咨询了其在Bing投放广告的初步成效。该公司客户服务高级副总裁Frank Lee分享了相关数据与见解。
PeC：The Search Agency已在Bing投放按点击付费广告，目前的广告规模如何？
Lee：我们为各大搜索引擎管理的关键词超1亿个，付费搜索客户约50家。每位客户在Microsoft平台的支出占其总预算的3%至10%不等。
PeC：这些活动在Bing上运行了多久？
Lee：我们是Microsoft adCenter API平台的早期测试用户，自adCenter成立以来便持续管理账户。6月3日Bing上线后，此前Live Search上的广告均已完成平稳过渡。
PeC：请简要介绍The Search Agency的背景。
Lee：The Search Agency成立于2002年，总部位于加州圣莫尼卡，是一家综合性在线营销公司。我们拥有超100名员工，业务涵盖付费搜索、SEO、展示广告、转化路径优化、比价购物管理及社交媒体等，致力于为电商及广告主引入高质量流量并提升利润转化。
PeC：Bing活动的初步效果如何？
Lee：从效率看，Microsoft平台表现良好，CPA（每次获取成本）或ROI一直维持不错水平，但历史转化量偏低。Bing上线后，转化量、销售额及效率指标均有改善。对比一批账户在Live Search最后三周与Bing最初三周的表现，结果积极：
- 点击率（CTR）上升15%；
- 转化量上升6%；
- 转化率上升18%；
- 每次获取成本（CPA）下降3%。
尽管Bing搜索量因市场推广有所增加，但Microsoft对广告投放更为审慎，导致总展示量下降22%。不过，展示关联性显著提升，带动点击率与转化率实现两位数增长。
PeC：活动中包含哪些类型的产品和服务？
Lee：客户覆盖线索生成、电商、零售、品牌建设及订阅模式等领域。相比其他搜索引擎，Microsoft在效率指标上持平或更优，但历史流量确实较低。
PeC：关于Bing或付费搜索，还有什么建议给读者？
Lee：利用搜索营销获客的企业虽将大部分预算投向Google，但仍建议通过adCenter尝试Bing以捕捉潜在红利。随着消费者认知度与使用率提升，Bing将成为除Google和Yahoo!外重要的转化来源。